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Call Trace

Transcribe llamadas, las compara con guiones y califica el cumplimiento en cada etapa.

SoporteAPIAnalíticaCumplimiento
call-trace.com ↗Lanzado en Product Hunt · 2026-07-09
De un vistazorastreado el 2026-09-17
Para
Equipos de aseguramiento de calidad que monitorean el cumplimiento de agentes con guiones en llamadas de clientes
Precio
Precio no leído
Uso
Emergente≈ 1 visitas al mes · estimación, 2026-09
Actividad
Mantenida activamentenada con fecha en el sitio
Empresa
año de fundación sin registro
Se ejecuta como
API
Qué hace la gente con ella
  • verificar que los agentes sigan las etapas de guión requeridas y la redacción obligatoria
  • identificar qué llamadas perdieron pasos de cumplimiento o se desviaron del guión
  • comparar el desempeño de agentes entre equipos y campañas
Alternativas en Soportepor uso, entre las que siguen mantenidas
  • AssembledGestiona la programación, previsión y enrutamiento del personal de soporte entre agentes humanos, agentes de IA y proveedores externalizados.

    Consolidada

    ≈ 48.6k visitas/mes
  • Observe.AIImplementa agentes de IA para gestionar llamadas y chats de soporte al cliente, guiar a agentes en vivo en tiempo real y analizar interacciones para coaching.

    Consolidada

    ≈ 5.3k visitas/mes
  • Filum AI: Every channel. One inbox. AI that replies for you.Consolida mensajes de múltiples canales en una bandeja de entrada única e implementa agentes de IA para gestionar ventas, soporte e interacciones con clientes.

    ConsolidadaMantenida activamente

    ≈ 3 visitas/mes
  • wokuCaptura comentarios de clientes desde WhatsApp, email y web, detecta riesgos de abandono con IA y envía alertas a tickets de soporte y proyectos de mejora.

    EmergenteMantenida activamente

    62 dominios que enlazan
  • SocivlyGenera respuestas conscientes del sentimiento a reseñas de Google Business y crea tickets de soporte para comentarios negativos.

    EmergenteMantenida activamente

    53 dominios que enlazan
  • MOTAGobierna flujos de trabajo de agentes AI con ejecución determinista, validación y registros de auditoría para sistemas empresariales.

    EmergenteMantenida activamente

    ≈ 1 visitas/mes

Todas las herramientas de Soporte →

Preguntas que responde esta página
  • ¿Qué es Call Trace?

    Transcribe llamadas, las compara con guiones y califica el cumplimiento en cada etapa.

  • ¿Para quién es Call Trace?

    Equipos de aseguramiento de calidad que monitorean el cumplimiento de agentes con guiones en llamadas de clientes

  • ¿La gente usa Call Trace?

    Emergente: ≈ 1 visitas al mes · estimación, 2026-09.

  • ¿Call Trace sigue mantenida?

    Mantenida activamente.

  • ¿Qué alternativas hay a Call Trace?

    En Soporte, por uso: Assembled, Observe.AI, Filum AI: Every channel. One inbox. AI that replies for you., woku, Socivly, MOTA.

Cómo leemos una herramienta

Sin votos, sin reseñas, sin afirmaciones del proveedor. Cada semana un rastreador lee el propio sitio de cada herramienta y unos pocos registros públicos, y las palabras de la tarjeta son bandas sobre lo que leyó.

  • Uso: visitas al sitio (estimadas), instalaciones desde npm y PyPI, presencia en el informe de uso de Chrome.
  • Actividad: la versión más reciente en GitHub, npm o PyPI; la página con fecha más reciente del sitio; vacantes abiertas en un tablón público.
  • Precio: la propia página de precios del proveedor, leída con fecha. Una cifra se imprime solo cuando está en esa página.
  • La línea y los casos de uso los escribimos nosotros a partir de la página de inicio, fila a fila, y se rechazan cuando repiten el marketing del proveedor.

Cómo leen los asistentes de IA cada sitio —la lectura por la que nos preguntan los proveedores— está en la página de visibilidad de cada herramienta.