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Call Trace

Transcreve chamadas, compara-as com scripts e avalia conformidade em cada etapa.

SuporteAPIAnáliseConformidade
call-trace.com ↗Lançado no Product Hunt · 2026-07-09
Em resumovarrido em 2026-09-17
Para
Equipes de garantia de qualidade que monitoram a conformidade de agentes com scripts em chamadas de clientes
Preço
Preço não lido
Uso
Emergente≈ 1 visitas por mês · estimativa, 2026-09
Atividade
Mantida ativamentenada datado no site
Empresa
ano de fundação sem registro
Roda como
API
O que as pessoas fazem com ela
  • verificar se os agentes seguem as etapas obrigatórias do script e a redação exigida
  • identificar quais chamadas perderam etapas de conformidade ou saíram do script
  • comparar o desempenho de agentes entre equipes e campanhas
Alternativas em Suportepor uso, entre as que continuam mantidas
  • AssembledGerencia agendamento, previsão e roteamento de pessoal de suporte entre agentes humanos, agentes de IA e fornecedores terceirizados.

    Consolidada

    ≈ 48.6k visitas/mês
  • Observe.AIImplementa agentes de IA para gerenciar chamadas e chats de suporte ao cliente, orientar agentes ao vivo em tempo real e analisar interações para coaching.

    Consolidada

    ≈ 5.3k visitas/mês
  • Filum AI: Every channel. One inbox. AI that replies for you.Consolida mensagens de múltiplos canais em uma única caixa de entrada e implanta agentes de IA para gerenciar vendas, suporte e interações com clientes.

    ConsolidadaMantida ativamente

    ≈ 3 visitas/mês
  • wokuCaptura feedback de clientes do WhatsApp, email e web, detecta riscos de churn com IA e roteia alertas para tickets de suporte e projetos de melhoria.

    EmergenteMantida ativamente

    62 domínios que linkam
  • SocivlyGera respostas sensíveis ao sentimento para avaliações do Google Business e cria tickets de suporte para feedback negativo.

    EmergenteMantida ativamente

    53 domínios que linkam
  • MOTAGoverna fluxos de trabalho de agentes AI com execução determinística, validação e trilhas de auditoria para sistemas empresariais.

    EmergenteMantida ativamente

    ≈ 1 visitas/mês

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Perguntas que esta página responde
  • O que é Call Trace?

    Transcreve chamadas, compara-as com scripts e avalia conformidade em cada etapa.

  • Para quem é Call Trace?

    Equipes de garantia de qualidade que monitoram a conformidade de agentes com scripts em chamadas de clientes

  • As pessoas usam Call Trace?

    Emergente: ≈ 1 visitas por mês · estimativa, 2026-09.

  • Call Trace continua mantida?

    Mantida ativamente.

  • Quais são as alternativas a Call Trace?

    Em Suporte, por uso: Assembled, Observe.AI, Filum AI: Every channel. One inbox. AI that replies for you., woku, Socivly, MOTA.

Como lemos uma ferramenta

Sem votos, sem avaliações, sem alegações do fornecedor. Toda semana um rastreador lê o próprio site de cada ferramenta e alguns registros públicos, e as palavras no cartão são faixas sobre o que ele leu.

  • Uso: visitas ao site (estimadas), instalações do npm e do PyPI, presença no relatório de uso do Chrome.
  • Atividade: a versão mais recente no GitHub, npm ou PyPI; a página datada mais recente do site; vagas abertas em um quadro público.
  • Preço: a própria página de preços do fornecedor, lida com data. Um número só é impresso quando está naquela página.
  • A linha e os casos de uso são escritos por nós a partir da página inicial, linha a linha, e recusados quando repetem o marketing do fornecedor.

Como os assistentes de IA leem cada site — a leitura sobre a qual os fornecedores nos perguntam — está na página de visibilidade de cada ferramenta.