Como o AI Visibility Score é medido
O analisador devolve um número em 100 e oito barras por baixo. Esta página é a aritmética: quanto pesa cada barra, sobre o que é medida, qual a largura do intervalo de confiança e o que acontece à pontuação quando uma medição falha. Todos os números aqui são lidos do código que executa a auditoria, por isso um peso alterado no cálculo muda nesta página no mesmo commit.
Sobre o que o número é medido
Metade da pontuação vem de perguntar aos motores de resposta questões reais de compra e ler o que dizem. Um valor de visibilidade não significa nada sem a dimensão da amostra, por isso cada relatório publica a sua.
- Prompts
- Até 20 por auditoria, escritos a partir do próprio site: o que vende, a quem serve, que problemas resolve. Os prompts que nomeiam a marca são descartados antes da execução — uma pergunta que contém o nome garante que a resposta o contém.
- Repetições por prompt
- Sete numa auditoria completa, uma na análise gratuita. Os motores de resposta não se repetem; uma única passagem não distingue uma mudança real da variação da amostra.
- Motores
- Todos aqueles com chave configurada. A auditoria suporta Claude, ChatGPT, Gemini e Perplexity, e o relatório indica quantos responderam de facto.
- Duas medições
- Memória do modelo — o motor recorda a marca sem navegar. Pesquisa de IA — os mesmos prompts com a ferramenta de pesquisa web ligada. São reportadas em separado porque são factos diferentes.
- O valor combinado
- Quando ambas correram, a quota de voz é 60% pesquisa de IA e 40% memória do modelo. As respostas com pesquisa são o que o utilizador vê hoje; a memória continua a contar para os turnos que nunca navegam.
- Células falhadas
- Um prompt que o fornecedor recusou ou deixou expirar sai do denominador e é contado à parte. Não é pontuado como ausência da marca.
A análise gratuita corre as mesmas oito secções mas com uma só passagem e sem a fase com pesquisa web. O seu número é uma direção; o número de uma auditoria completa é uma medição.
As oito secções e o que pesam
Os pesos são relativos. Uma execução que mediu tudo soma 100; uma que perdeu uma secção renormaliza sobre o que restou, e a secção aparece com o seu motivo em vez de um zero silencioso.
| Secção | Peso | O que mede |
|---|---|---|
| Quota de voz em IA | 20 | A percentagem de prompts testados cuja resposta nomeou a marca, calculada por prompt e não por passagem.A auditoria de citação corre em todos os níveis, por isso a sua ausência é sempre uma falha e nunca uma omissão do plano. |
| Prontidão para recuperação | 16 | Se as páginas de que um motor precisa para citar seja o que for chegam a existir, e se a página inicial diz com clareza o que é a empresa, para quem é e o que a distingue.Quando o classificador de páginas recai nos padrões de URL, a clareza da entidade não foi medida; a secção encolhe para o que a cobertura sozinha aguenta, em vez de cobrar ao site a chamada que falhou. |
| Presença na pesquisa | 14 | Onde o domínio se posiciona no Google para as mesmas questões de compra, e se o Bing sequer o tem indexado.Google e Bing são pontuados em separado. Aquele que nada devolveu sai da escala da secção em vez de contar como ausência. |
| Identidade e acesso para IA | 14 | Se os rastreadores de recuperação podem entrar, e se a página traz os dados estruturados e os metadados que um motor lê para decidir o que está a ver.É obtido diretamente do site, por isso uma falha aqui significa que o site não respondeu. |
| Técnica e desempenho | 12 | Lighthouse via PageSpeed Insights: desempenho, SEO, acessibilidade e boas práticas.Uma indisponibilidade do PageSpeed não é um site lento. A secção sai do total em vez de descontar na pontuação. |
| Tom das respostas | 8 | Como as respostas enquadram a marca quando a nomeiam, avaliado por um modelo que não é o que escreveu a resposta.Sem menções não há nada a avaliar. A quota de voz já cobra essa ausência com peso total. |
| Posição da menção | 8 | Em que lugar a marca aparece entre os nomes seguidos numa resposta, pontuado como 1/posição, de modo que o primeiro lugar vale o dobro do segundo.Uma marca que nunca foi nomeada não tem posição. É o mesmo facto que uma quota de voz nula, e já está pago aí. |
| Distância para a concorrência | 8 | A fatia dos lugares nomeados que foi para outros, sobre os prompts em que alguém chegou a ser nomeado.Quando também nenhum concorrente foi nomeado, não há deslocação para medir. Uma resposta que não nomeia ninguém não é prova de ausência de deslocação. |
| Total, quando todas as secções foram medidas | 100 |
Só conta o que foi medido
A versão anterior deste cálculo tratava uma entrada em falta como um zero. Uma indisponibilidade do PageSpeed custava ao site doze pontos em silêncio, e uma análise gratuita — que por desenho salta secções inteiras — não podia passar de 80 em 100, por melhor que o site fosse.
O total passa a dividir pelo peso das secções que correram de facto. Uma auditoria completa que perdeu o PageSpeed e não teve menções para avaliar divide por 80 e não por 100, e o relatório diz quais as duas que faltam e porquê.
É também por isso que o relatório publica a cobertura. Um 72 medido sobre o modelo inteiro e um 72 medido sobre três quartos dele são afirmações diferentes, e o leitor fica a saber qual tem em mãos.
Um facto, uma cobrança
Uma marca que não aparece em nenhuma das respostas testadas está invisível em três das oito secções ao mesmo tempo: não tem quota de voz, não tem posição, e todos os lugares nomeados foram para concorrentes. Pontuar as três cobraria uma constatação três vezes e levaria um resultado comum para perto de zero.
Por isso a quota de voz cobra essa ausência com o seu peso total e nomeia-a como constatação crítica. O tom, a posição e a distância para a concorrência reportam-na e saem da aritmética.
A regra vale no sentido inverso. Uma resposta em que ninguém foi nomeado não prova que os concorrentes estão ausentes; é a ausência de uma medição, e uma versão anterior dava nota máxima por ela.
Quão seguro é o número
Cada valor de destaque aqui é uma proporção estimada a partir de um punhado de prompts numa tarde. Zero em seis prompts e zero em seiscentos escrevem-se com os mesmos «0%» e significam coisas completamente diferentes, por isso a quota de voz traz um intervalo a 95% e o relatório mostra-o.
O intervalo é de Wilson e não o normal dos manuais, que colapsa para largura zero exatamente em proporções de 0 e 1 — a afirmação mais confiante possível a partir da amostra menos informativa possível.
As repetições de um prompt não são observações independentes. Sete passagens de vinte prompts são vinte olhares sobre o mundo e não cento e quarenta, e o intervalo é calculado por prompt precisamente por isso. Tratar as passagens como independentes tornaria o intervalo cerca de duas vezes e meia mais estreito do que deve ser.
A confiança é a mais fraca de duas leituras: quanto do modelo foi medido e quão largo saiu o intervalo da quota de voz. Uma cobertura ampla não pode esconder uma amostra de seis.
- Alta
- Pelo menos 90 dos 100 pontos de peso foram medidos, e o intervalo da quota de voz não excede 15 pontos.
- Média
- Pelo menos 70 pontos medidos, intervalo não superior a 30 pontos.
- Baixa
- Tudo abaixo disso. O número é uma direção, e o relatório di-lo em vez de o disfarçar.
- Google — funcionalidades de IA e o seu site (a orientação que esta auditoria não tenta contornar)
- SE Ranking — 300 000 domínios, sem relação entre llms.txt e a frequência de citação em IA
- seoClarity, outubro de 2025 — 362 000 consultas: 56% das citações em AI Overview vêm dos vinte primeiros resultados orgânicos
- Schulte et al. 2026, e o levantamento crítico de generative-engine optimization de 2026, sobre intervalos e gerações em cluster
De pontos a veredicto
A palavra ao lado do número vem de faixas, não de uma constatação isolada.
- 70 ou mais
- Está bem
- 45 a 69
- Precisa de atenção
- Abaixo de 45
- Problemas críticos encontrados
Duas ou mais constatações críticas baixam o veredicto uma faixa. Uma só não baixa: um problema isolado não deve levar um site com 90 em 100 para crítico, que era o que a regra anterior fazia.
Dentro da identidade para IA
Obtida diretamente do site e pontuada em 100, que passam depois a ser a fatia da secção no total.
- 25Acesso de rastreadores de IASe os rastreadores de recuperação conseguem ler o site, com uma leitura a sério do robots.txt: grupos de user-agent com as suas regras, ganha o grupo mais específico, senão o grupo com asterisco.
- 25Dados estruturadosJSON-LD ou microdados, e se trazem uma entidade Organization ou WebSite em vez de apenas marcação ao nível da página.
- 15Pré-visualizações sociais e de IAAs etiquetas que tanto um motor como um cartão social leem para montar a pré-visualização.
- 15Meta descriptionPresente, e não a mesma repetida por todo o site.
- 10Robots e sitemapUm robots.txt que existe, um sitemap que resolve e, idealmente, o sitemap declarado no ficheiro robots.
- 10SEO técnicoURLs canónicos, e hreflang onde o site publica em mais do que uma língua.
Os rastreadores de recuperação decidem se o site pode aparecer numa resposta. Os seus pesos somam os 25 pontos que o acesso de rastreadores carrega.
- 6BingbotPowers Bing search — the index behind ChatGPT browsing and Copilot answers.
- 5OAI-SearchBotBuilds the ChatGPT Search index.
- 4PerplexityBotIndexes content for Perplexity answers.
- 3ChatGPT-UserFetches pages live when ChatGPT users open or cite links.
- 3Claude-SearchBotBuilds the Claude search index.
- 2Perplexity-UserFetches pages live on behalf of Perplexity users.
- 2Claude-UserFetches pages live when Claude users open or cite links.
- 25Permitido vale o peso inteiro. Uma permissão parcial limitada a caminhos vale 70% dele. Bloqueado não vale nada.
Os rastreadores de treino — GPTBot, ClaudeBot, Meta-ExternalAgent, Bytespider e afins — são reportados e não carregam peso algum. Bloqueá-los é uma decisão de negócio legítima sem custo em visibilidade, e uma pontuação que a castigasse estaria a impor uma opinião em vez de tirar uma medida.
Dentro da prontidão para recuperação
Duas perguntas. Existem as páginas que um motor quereria citar, e diz a página inicial com clareza suficiente o que é esta empresa para um modelo a colocar numa categoria.
A cobertura de arquétipos vale 60 dos 100 pontos da secção. A clareza da entidade, ela própria pontuada em 100, contribui com os restantes 40.
Os onze tipos de página- Uma página inicial que diz quem é, em que categoria está e a quem serve
- Uma página por produto ou serviço, com o que faz e para que serve
- Preços, planos ou um modelo de preços explícito
- Páginas para problemas ou setores específicos
- Comparações e páginas de alternativa a
- Perguntas e respostas estruturadas
- Com o que o produto funciona
- Equipa, missão, certificações, testemunhos
- Artigos, guias e investigação própria
- Definições claras dos termos da sua área
- Casos, benchmarks, dados próprios
Cada um é julgado forte, fraco ou ausente. Forte vale 20 pontos, fraco vale 8, ausente não vale nada — cinco sinais fortes fazem 100 e cinco fracos fazem 40.
- Em que categoria está a empresa, dito e não subentendido
- A quem se destina o produto ou serviço
- O que o distingue das alternativas
- Prova visível: números, casos, referências
- O que faz de facto, e como funciona
20 / 8 / 0 · 60 + 40
Dentro da técnica e do desempenho
Uma execução do PageSpeed Insights sobre o site, ponderada: desempenho 40%, SEO 25%, acessibilidade 20%, boas práticas 15%.
Uma categoria que o PageSpeed não devolveu sai da média em vez de pontuar zero, e o divisor é o peso sobrevivente. Uma resposta sem categoria alguma do Lighthouse é tratada como ausência de medição e não como um site que falhou todas as verificações.
Dentro da presença na pesquisa
As mesmas questões de compra, corridas no Google e verificadas contra o índice do Bing.
O Google vale 10 pontos: 70% deles pela fatia de consultas em que o domínio aparece no top 10, 30% pela fatia em que aparece no top 3. O Bing vale 4, por estar indexado.
O denominador são as consultas a que o fornecedor respondeu de facto, não as que foram feitas. Nunca se diz a um site que está ausente de um resultado que ninguém leu.
O que isto não mede
A fronteira honesta do número.
- Não é um ranking. Não existe um índice de todas as empresas contra o qual se pudesse dar uma posição; a pontuação descreve um site face aos prompts que o seu próprio conteúdo sugere.
- É um momento, alargado por repetição. Sete passagens separam uma mudança real da variação do próprio motor, e não transformam uma tarde numa tendência. Isso consegue-se repetindo a auditoria.
- Não vê personalização. Os motores de resposta variam com a conta, o histórico e a localização, e uma auditoria vê uma vista única e não autenticada.
- Os prompts vêm do site. Um site que se descreve de forma vaga recebe prompts vagos, e a pontuação reflete isso honestamente em vez de compensar.
- Não pontua ficheiros de convenção de IA. ai.json, llms.txt e afins são reportados como normas emergentes e não carregam peso, porque a evidência do seu efeito na citação ainda não existe.
- Não pontua a política sobre rastreadores de treino. Recusar o treino de modelos não tem efeito medido sobre ser citado.
FAQ
- Porque é que a minha pontuação gratuita difere da paga?
- A análise gratuita corre cada prompt uma vez e salta a fase com pesquisa web, por isso a sua quota de voz assenta em muito menos evidência e o intervalo é muito mais largo. As oito secções e os seus pesos são idênticos. A diferença é a dimensão da amostra, e o relatório declara-a em vez de a esconder.
- Porque mudou a pontuação se o site não mudou?
- Os motores de resposta não são determinísticos. É por isso que uma auditoria completa corre cada prompt sete vezes e publica um intervalo: um movimento dentro do intervalo é o motor a falar consigo próprio, e um movimento fora dele merece ação.
- Vocês vendem aquilo que pontuam?
- Sim, e isso é motivo para publicar a aritmética e não para a esconder. Cada peso, limiar e fórmula nesta página é o que o código usa. Se alguma secção lhe parecer errada, os números estão aqui para se discutir.
- Porque é que o llms.txt não dá pontos?
- A SE Ranking olhou para 300 000 domínios e não encontrou relação entre ter o ficheiro e ser citado. Pode continuar a ser um índice útil. Não é prova de visibilidade, por isso pontuá-lo seria fabricar um sinal.
- Posso ver as respostas em bruto?
- O relatório mostra uma resposta representativa por prompt, que motor a produziu e quem foi nomeado — a marca e que concorrentes. A constatação é a resposta, não um número derivado de um texto que nunca viu.
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