Alternativas ao Dispatch Tickets

Ferramentas que fazem o que o Dispatch Tickets faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Dispatch Tickets.

Lido em 2026-10-23 · O próprio Dispatch Tickets: Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 146/mês

Com plano grátis ou gratuitas: Zendesk, Text, Inc., HelpScout AI, Helply, YourGPT.

10 alternativasDiferente do Dispatch Tickets

#1
Hiver AI Suporte
Transforma caixas compartilhadas do Gmail e Outlook em um helpdesk com atribuição de tickets, status, SLAs, notas internas e relatórios, além de chat e voz.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
50.1k
Ativo
A partir de ≈ R$ 177/usuário/mês
2011
#2
Front Suporte
Reúne e-mail, chat, SMS e mensagens de redes sociais em caixas compartilhadas da equipe com atribuição, comentários internos, regras e relatórios de SLA.
Também: Automação de fluxos, AnáliseMais usada
79.2k
Ativo
A partir de ≈ R$ 126/usuário/mês
2013
#3
Zendesk Suporte
Gerencia e resolve consultas de clientes em múltiplos canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Também: Automação de fluxosMais usada
5.3M
Ativo
Plano gratuito
2007
#4
Intercom Suporte
Central de suporte e agente de IA que atende conversas de suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e outros canais.
Também: Agentes, AnáliseMais usada
71.3k
Ativo
A partir de ≈ R$ 96/usuário/mês
2011
#5
Text, Inc.Suporte
Agente de IA gerencia conversas com clientes, recomenda produtos e qualifica leads para equipes de vendas e suporte.
Também: AgentesMais usada
80.5k
Ativo
A partir de ≈ R$ 96/usuário/mês
2011
#6
HelpScout AI Suporte
Mantém uma caixa de entrada compartilhada para e-mails, chat e mensagens sociais de suporte, com central de ajuda, perfis de clientes e relatórios.
Também: AnáliseMais usada
41.5k
Ativo
A partir de ≈ R$ 126/usuário/mês
2011
#7
Missive Suporte
Permite que equipes colaborem em caixas de e-mail compartilhadas, transformem mensagens em tarefas e coordenem o trabalho sem sair do e-mail.
Também: Automação de fluxosMais usada
120k
Ativo
A partir de ≈ R$ 71/usuário/mês
#8
Helply Suporte
Implanta agentes de IA para investigar, resolver e gerenciar tickets de suporte ao cliente de forma autônoma em múltiplos canais.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
12.5k
Ativo
A partir de ≈ R$ 2,52 por uso
#9
YourGPT Suporte
Constrói agentes autônomos que respondem consultas de suporte e vendas, executam ações e escalam para humanos.
Mais caraTambém: Agentes, Automação de fluxos
34.1k
Ativo
A partir de ≈ R$ 197/mês
#10
Nateq Suporte
Processa as solicitações de clientes por chat, voz, e-mail e redes sociais em uma única fila, com roteamento automático e fluxo de trabalho.
Também: Automação de fluxos, Assistente de chat
2
Ativo
A partir de ≈ R$ 76/usuário/mês

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Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Dispatch Tickets (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.