
Alternativas ao Gridbert
Ferramentas que fazem o que o Gridbert faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Gridbert.
Lido em 2026-10-26
Com plano grátis ou gratuitas: Zendesk, EcoService OS.
- #1

ZendeskSuporte
Gerencia e resolve consultas de clientes em múltiplos canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Plano grátisTambém: Automação de fluxos
5.3MAtivoPlano gratuito2007 - #2

EcoService OSFinanças
Monitora recursos energéticos distribuídos e orquestra a negociação de usinas virtuais de energia em telhados e microrredes.
Plano grátisTambém: Análise, Automação de fluxos
5AtivoA partir de ≈ R$ 50/mês - #3

SyncroSuporteMCP · com login
Monitora os endpoints dos clientes, aplica patches e scripts neles e executa ticketing, cobrança e faturamento para provedores de serviços gerenciados (MSPs).
Também: Monitorização, Automação de fluxosMais usada
47kAtivoA partir de ≈ R$ 802/usuário/mês - #4

CrestaSuporte
Implementa agentes de IA para gerenciar conversas com clientes e fornece orientação em tempo real para agentes humanos.
Também: Agentes, AnáliseMais usada
5.4kAtivo2017 - #5

BMC Helix CopilotSuporte
Gerencia serviços, operações e cargas batch de TI corporativa: service desk e operações Helix, agendamento de jobs Control-M e gestão de mainframe.
Também: Assistente de chat, Automação de fluxosMais usada
185kAtivoFalar com vendas1980 - #6

IntercomSuporte
Central de suporte e agente de IA que atende conversas de suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e outros canais.
Também: Agentes, AnáliseMais usada
71.3kAtivoA partir de ≈ R$ 96/usuário/mês2011 - #7

AssembledSuporte
Prevê o volume de contatos de suporte e monta escalas de atendentes, acompanhando aderência e dimensionamento de times internos, terceirizados e agentes de IA.
Também: Automação de fluxos, AnáliseMais usada
48.6kAtivoA partir de ≈ R$ 126/mês2020 - #8
Power Expert IndiaMCP · com login
Calculates inverter sizing, battery backup time and air-conditioner running load, with state tariff-based electricity cost estimates for Indian households.
Mesmo trabalho
Poucos sinais de usoAtivo - #9

FreshworksSuporte
Vende software de atendimento, gestão de serviços de TI e CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para chamados e ativos de TI, Freshsales para vendas.
Também: Automação de fluxos, AgentesMais usada
109kAtivo - #10

Observe.AISuporte
Implanta agentes de IA para lidar com chamadas e chats de suporte ao cliente, orientar agentes em tempo real e analisar interações para coaching.
Também: Agentes, VozMais usada
5.3kAtivoFalar com vendas2017
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Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Gridbert (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.
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