Alternativas ao ReportingMSP

Ferramentas que fazem o que o ReportingMSP faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do ReportingMSP.

Lido em 2026-11-02 · O próprio ReportingMSP: A partir de ≈ R$ 266/mês

Com plano grátis ou gratuitas: HelpScout AI, Zendesk, Tars.

10 alternativasDiferente do ReportingMSP

#1
Heylee Suporte
Analisa conversas de clientes em múltiplos canais para identificar oportunidades de automação, lacunas de treinamento e sinais de receita para equipes de vendas.
Também: Automação de fluxos
15
Ativo
#2
Front Suporte
Reúne e-mail, chat, SMS e mensagens de redes sociais em caixas compartilhadas da equipe com atribuição, comentários internos, regras e relatórios de SLA.
Também: Automação de fluxosMais usada
79.2k
Ativo
A partir de ≈ R$ 136/usuário/mês
2013
#3
HelpScout AI Suporte
Mantém uma caixa de entrada compartilhada para e-mails, chat e mensagens sociais de suporte, com central de ajuda, perfis de clientes e relatórios.
Mais usada
41.5k
Ativo
A partir de ≈ R$ 136/usuário/mês
2011
#4
Intercom Suporte MCP · com login
Helpdesk e agente de IA que atende as conversas de suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e outros canais.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
71.3k
Ativo
A partir de ≈ R$ 103/usuário/mês
2011
#5
Hear Suporte MCP · aberto
Analisa conversas de clientes para identificar riscos de conformidade, insights operacionais e oportunidades de receita em tempo real.
Também: Conformidade, MonitorizaçãoServidor MCP próprio
48
Ativo
2023
#6
Assembled Suporte
Prevê o volume de contatos de suporte e monta escalas de atendentes, acompanhando aderência e dimensionamento de times internos, terceirizados e agentes de IA.
Mais barataTambém: Automação de fluxos, Agentes
48.6k
Ativo
A partir de ≈ R$ 136/mês
2020
#7
BMC Helix Copilot Suporte
Gerencia serviços, operações e cargas batch de TI corporativa: service desk e operações Helix, agendamento de jobs Control-M e gestão de mainframe.
Também: Assistente de chat, Automação de fluxosMais usada
185k
Ativo
Falar com vendas
1980
#8
Zendesk Suporte
Gerencia e resolve as solicitações de clientes em vários canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Também: Automação de fluxosMais usada
5.3M
Ativo
Plano gratuito
2007
#9
HeyBuddy Suporte
Analisa contas de clientes para identificar risco de churn e oportunidades de expansão, redigindo ações de contato para aprovação.
Também: Automação de fluxos
16
Ativo
#10
Tars Suporte
Implanta agentes de IA em vários canais para atender conversas de suporte e vendas com todo o contexto.
Mais caraTambém: Agentes, Automação de fluxos
28.4k
Ativo
A partir de ≈ R$ 2.711/mês
2015

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Como a lista é feita: as palavras que descrevem o ReportingMSP (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.