Alternativas ao SysAid
Ferramentas que fazem o que o SysAid faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do SysAid.
Lido em 2026-10-16 · O próprio SysAid: Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 450/usuário/mês
Com plano grátis ou gratuitas: Zendesk, Intercom, SparrowDesk.
- #1
ZendeskSuporte
Gerencia e resolve consultas de clientes em múltiplos canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Mais usadaMais nova, desde 2007
5.3MPlano gratuito2007 - #2
FreshworksSuporte
Roteia e resolve solicitações de suporte de funcionários e clientes através de agentes automatizados e fluxos de assistência a agentes.
Mais usada
109kAtivo - #3
KustomerSuporte
Gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com agentes de IA e ferramentas de suporte humano.
Mais nova, desde 2015
9.3kAtivoFalar com vendas2015 - #4
Zowie XSuporte
Roteia e resolve solicitações de atendimento ao cliente através de agentes AI determinísticos nos canais de voz, chat e e-mail.
Também: Voz
1.9kAtivo - #5
Powered Wavity PlatformSuporte
Unifica gerenciamento de serviços de TI e suporte ao cliente com agentes de IA que resolvem autonomamente tickets e otimizam fluxos de trabalho.
Mais barata
257AtivoA partir de ≈ R$ 126/usuário/mês - #6
AiseraSuporte
Implementa agentes de IA para automatizar tickets de suporte, resolver problemas de TI e executar fluxos de trabalho em departamentos empresariais.
Mesmo trabalho
5.6kAtivo - #7
ParloaSuporte
Gerencia agentes de IA que lidam com conversas de clientes em centros de contato em múltiplos idiomas e canais.
Mesmo trabalho
2.7kAtivoFalar com vendas - #8
IntercomSuporte
Helpdesk e agente de IA que gerencia conversas de suporte ao cliente por email, chat, telefone e outros canais.
Mais barataTambém: Análise
71.3kAtivoA partir de ≈ R$ 96/usuário/mês2011 - #9
SparrowDeskSuporte
Um agente de IA responde automaticamente a tickets de suporte ao cliente em email, chat e canais de mensageria.
Mais barata
2.8kAtivoA partir de ≈ R$ 81/usuário/mês - #10
Yuma AISuporte
Automatiza respostas de atendimento ao cliente, vendas e redes sociais para e-commerce usando agentes de IA que resolvem tickets e processam transações.
Também: Assistente de chatMais nova, desde 2022
476AtivoA partir de ≈ R$ 72.821/ano2022
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Como a lista é feita: as palavras que descrevem o SysAid (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.