A2CX
Resuelve tickets de soporte al cliente de forma autónoma mediante AI, cobrando solo por casos resueltos exitosamente.
aún no leído
Uso
- Para
- Equipos de soporte que manejan consultas de clientes a través de email, chat, WhatsApp y canales de voz
- Precio
- Plan gratuito · Desde $0,45 por usopágina de precios, leída el 2026-10-07 ↗
- Actividad
- Mantenida activamentesitio actualizado hace 12 días
- Empresa
- desde 2026según su sitio
- Se ejecuta como
- APISin código
- rastrear pedidos y procesar reembolsos sin intervención humana
- escalar problemas complejos a agentes humanos con contexto completo
- Fundada2026según su sitio ↗
- SedeMexico City, MXsegún su sitio
Cifra y barra: visitas/mes, estimación · año: en línea desde
- #1
Zendesk
Gestiona y resuelve consultas de clientes en múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
5.3Msin leerDesde ≈ $27/usuario/mes2007 - #2
Freshworks
Enruta y resuelve solicitudes de soporte de empleados y clientes a través de agentes automatizados y flujos de asistencia a agentes.
109kActivo— - #3
Text, Inc.
El agente de IA maneja conversaciones con clientes, recomienda productos y califica leads para equipos de ventas y soporte.
80.5kActivoDesde $19/usuario/mes2011 - #4
Front
Coordina la atención al cliente entre equipos y canales con asistencia de IA para solicitudes complejas.
79.2kActivoDesde $25/usuario/mes2013 - #5
Intercom
Helpdesk y agente de IA que gestiona conversaciones de soporte al cliente por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales.
71.3kActivoDesde $19/usuario/mes2011 - #6
Decagon
Construye y opera agentes de IA para soporte al cliente en canales de voz, chat y correo electrónico.
62.1kActivoContactar ventas
¿Qué es A2CX?
Resuelve tickets de soporte al cliente de forma autónoma mediante AI, cobrando solo por casos resueltos exitosamente. En el Atlas figura en Soporte.
¿Para quién es A2CX?
Equipos de soporte que manejan consultas de clientes a través de email, chat, WhatsApp y canales de voz
¿Cuánto cuesta A2CX?
A2CX tiene un plan gratuito; los de pago empiezan en $0,45 por uso, según su página de precios del 2026-10-07.
¿A2CX es gratis?
Sí, A2CX tiene un plan gratuito, según su página de precios, consultada el 2026-10-07.
¿La gente usa A2CX?
Pocas señales de uso.
¿A2CX sigue mantenida?
Mantenida activamente: sitio actualizado hace 12 días.
¿Qué alternativas hay a A2CX?
En Soporte, por uso: Zendesk, Freshworks, Text, Inc., Front, Intercom, Decagon.
¿No es esto? Describe la tarea
betaCinco herramientas del Atlas que encajan, cada una evaluada según lo que escribiste.
Cómo leemos una herramienta
Sin votos, sin reseñas, sin afirmaciones del proveedor. Cada semana un rastreador lee el propio sitio de cada herramienta y unos pocos registros públicos, y las palabras de la tarjeta son bandas sobre lo que leyó.
- Uso: visitas al sitio (estimadas), instalaciones desde npm y PyPI, presencia en el informe de uso de Chrome.
- Actividad: la versión más reciente en GitHub, npm o PyPI; la página con fecha más reciente del sitio; vacantes abiertas en un tablón público.
- Precio: la propia página de precios del proveedor, leída con fecha. Una cifra se imprime solo cuando está en esa página.
- La línea y los casos de uso los escribimos nosotros a partir de la página de inicio, herramienta a herramienta, y se rechazan cuando repiten el marketing del proveedor.
Cómo leen los asistentes de IA cada sitio —la lectura por la que nos preguntan los proveedores— está en la página de visibilidad de cada herramienta.