Alternativas a crosswalk

Herramientas que hacen lo que hace crosswalk, encontradas por lo que dicen hacer y no por la estantería. Entre las igual de parecidas, primero las más usadas. Cada línea dice en qué se diferencia de crosswalk.

Leído el 2026-10-26

Con plan gratuito o gratis: Zendesk, HelpScout AI.

10 alternativasA diferencia de crosswalk

#1
Team0 Productividad MCP · con login
Crea un registro compartido de tu correo, calendario y documentos que leen los agentes de IA conectados, con controles de acceso independientes para cada agente.
Mismo trabajo
3
Activo
Desde $99/mes
#2
Missive Soporte
Permite a los equipos colaborar en bandejas de entrada de correo compartidas, convertir mensajes en tareas y coordinar el trabajo sin salir del correo electrónico.
También: Automatización de flujosMás usada
120k
Activo
Desde $14/usuario/mes
#3
Intercom Soporte MCP · con login
Mesa de ayuda y agente de IA que gestiona las conversaciones de atención al cliente por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales.
También: Agentes, AnalíticaMás usada
71.3k
Activo
Desde $19/usuario/mes
2011
#4
Front Soporte
Reúne email, chat, SMS y mensajes sociales en bandejas compartidas del equipo con asignación, comentarios internos, reglas e informes de SLA.
También: Automatización de flujos, AnalíticaMás usada
79.2k
Activo
Desde $25/usuario/mes
2013
#5
Pylon Soporte
Convierte mensajes de clientes en canales compartidos de Slack y Teams, email y chat en tickets de soporte, con enrutamiento, SLA, base de conocimiento y vistas por cuenta.
También: Agentes, Automatización de flujosMás usada
44k
Activo
Contactar ventas
#6
Hiver AI Soporte
Convierte bandejas compartidas de Gmail y Outlook en un helpdesk con asignación de tickets, estados, SLA, notas internas e informes, además de chat y voz.
También: Agentes, Automatización de flujosMás usada
50.1k
Activo
Desde $35/usuario/mes
2011
#7
Zendesk Soporte
Gestiona y resuelve consultas de clientes en múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
Plan gratuitoTambién: Automatización de flujos
5.3M
Activo
Plan gratuito
2007
#8
GuruSup Soporte MCP · con login
Ejecuta agentes de IA que responden a los mensajes de los clientes por chat, correo electrónico, WhatsApp y voz, y que leen y escriben en los sistemas de helpdesk y CRM.
También: Agentes, Automatización de flujosMás usada
21.4k
Activo
2023
#9
HelpScout AI Soporte
Gestiona una bandeja compartida para correos, chat y mensajes sociales de soporte, con centro de ayuda, perfiles de clientes e informes.
Plan gratuitoTambién: Analítica
41.5k
Activo
Desde $25/usuario/mes
2011
#10
Ada Soporte
Responde conversaciones de soporte por chat, correo y voz con un agente de IA y las pasa a agentes humanos cuando hace falta.
Más usada
26.7k

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Cómo se hace la lista: las palabras con que se describe crosswalk (qué hace, para quién, para qué se usa) se comparan con cada herramienta del Atlas. Una herramienta de la misma estantería, o que hace el mismo tipo de trabajo, cuenta un poco más. Nada aquí es pagado.