
Alternativas a Kula Labs
Herramientas que hacen lo que hace Kula Labs, encontradas por lo que dicen hacer y no por la estantería. Entre las igual de parecidas, primero las más usadas. Cada línea dice en qué se diferencia de Kula Labs.
Leído el 2026-10-26
Con plan gratuito o gratis: Zendesk, EZ Texting, Nadveo Optima, DocsBot.
- #1

ZendeskSoporte
Gestiona y resuelve consultas de clientes en múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
Plan gratuitoMás usada
5.3MActivoPlan gratuito2007 - #2

EZ TextingSoporteMCP · con login
Envía mensajes de texto masivos y bidireccionales, ejecuta flujos de trabajo de texto con arrastrar y soltar, y acepta pagos y donaciones a través de enlaces SMS.
Plan gratuitoMás usada
50.3kActivoDesde $25/mes2004 - #3

BMC Helix CopilotSoporte
Gestiona servicios, operaciones y cargas batch de TI empresarial: mesa de servicio y operaciones Helix, planificación de trabajos Control-M y gestión de mainframe.
También: Asistente de chatMás usada
185kActivoContactar ventas1980 - #4

Nadveo OptimaSoporteMCP · abierto
Recibe reservas de clientes a través de una página web, las asigna al personal con el estado del trabajo y registra los pagos y el historial de servicio.
Plan gratuito
Pocas señales de usoDesde $25/mes - #5

Hiver AISoporte
Convierte bandejas compartidas de Gmail y Outlook en un helpdesk con asignación de tickets, estados, SLA, notas internas e informes, además de chat y voz.
También: AgentesMás usada
50.1kActivoDesde $35/usuario/mes2011 - #6

FreshworksSoporte
Vende software de soporte, gestión de servicios de TI y CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para solicitudes y activos de TI, Freshsales para ventas.
También: AgentesMás usada
109kActivo - #7

MissiveSoporte
Permite a los equipos colaborar en bandejas de entrada de correo compartidas, convertir mensajes en tareas y coordinar el trabajo sin salir del correo electrónico.
Más usada
120kActivoDesde $14/usuario/mes - #8

FrontSoporte
Reúne email, chat, SMS y mensajes sociales en bandejas compartidas del equipo con asignación, comentarios internos, reglas e informes de SLA.
También: AnalíticaMás usada
79.2kActivoDesde $25/usuario/mes2013 - #9

AssembledSoporte
Prevé el volumen de contactos de soporte y crea turnos de agentes, siguiendo la adherencia y la dotación en equipos propios, proveedores externos y agentes de IA.
También: Analítica, AgentesMás usada
48.6kActivoDesde $25/mes2020 - #10

DocsBotSoporte
Crea chatbots entrenados con tu documentación y sitios web que responden a clientes y empleados y pueden ejecutar acciones en herramientas de negocio.
Plan gratuitoTambién: Asistente de chat
15.8kActivoDesde $49/mes
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Cómo se hace la lista: las palabras con que se describe Kula Labs (qué hace, para quién, para qué se usa) se comparan con cada herramienta del Atlas. Una herramienta de la misma estantería, o que hace el mismo tipo de trabajo, cuenta un poco más. Nada aquí es pagado.
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