Альтернативы Kula Labs

Инструменты, которые делают то же, что Kula Labs. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Kula Labs.

Данные на 2026-10-26

С бесплатным планом или бесплатно: Zendesk, EZ Texting, Nadveo Optima, DocsBot.

Альтернатив: 10В отличие от Kula Labs

#1
Zendesk Поддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планПользуются шире
5.3M
Живой
Есть бесплатный тариф
2007
#2
EZ Texting Поддержка MCP · нужен вход
Отправляет массовые и двусторонние текстовые сообщения, запускает текстовые сценарии с перетаскиванием элементов и принимает платежи и пожертвования через ссылки в SMS.
Есть бесплатный планПользуются шире
50.3k
Живой
От $25/мес
2004
#3
BMC Helix Copilot Поддержка
Управляет корпоративными IT-сервисами, эксплуатацией и пакетными заданиями: сервис-деск и мониторинг Helix, планировщик заданий Control-M и управление мейнфреймами.
Ещё умеет: Чат-ассистентПользуются шире
185k
Живой
По запросу
1980
#4
Nadveo Optima Поддержка MCP · открыт
Принимает заявки клиентов через веб-страницу, назначает их сотрудникам с указанием статуса работы и фиксирует платежи и историю обслуживания.
Есть бесплатный план
Признаков использования мало
От $25/мес
#5
Hiver AI Поддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
50.1k
Живой
От $35/польз./мес
2011
#6
Freshworks Поддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
109k
Живой
#7
Missive Поддержка
Позволяет командам совместно работать с общими почтовыми ящиками, превращать сообщения в задачи и координировать работу, не выходя из электронной почты.
Пользуются шире
120k
Живой
От $14/польз./мес
#8
Front Поддержка
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
Ещё умеет: АналитикаПользуются шире
79.2k
Живой
От $25/польз./мес
2013
#9
Assembled Поддержка
Прогнозирует объем обращений в поддержку и составляет графики сотрудников, отслеживая соблюдение графика и укомплектованность внутренних команд, подрядчиков и ИИ-агентов.
Ещё умеет: Аналитика, АгентыПользуются шире
48.6k
Живой
От $25/мес
2020
#10
DocsBot Поддержка
Создает чат-ботов, обученных на вашей документации и сайтах: они отвечают на вопросы клиентов и сотрудников и запускают действия в рабочих сервисах.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Чат-ассистент
15.8k
Живой
От $49/мес

← Kula Labs: вся карточка Все инструменты: Поддержка →

Как собран список: слова, которыми описан Kula Labs (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.