Контроллер данных и контакты
Контроллером персональных данных является INITE AI. По любым запросам или вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по электронной почте или адресу, указанному на нашем сайте.
Жители ЕС/ЕЭЗ также могут обратиться к нашему представителю или в местный надзорный орган по защите данных, если считают, что их права не были соблюдены.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только данные, необходимые для предоставления и улучшения наших сервисов:
• Учётные и профильные данные: имя, email, название компании, должность и аналогичная информация, которую вы указываете при регистрации или использовании сервисов.
• Данные об использовании и продукте: как вы используете платформу (например, ответы в диагностике, отчёты, использование функций) для обеспечения работы и улучшения продукта.
• Технические и устройственные данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства и данные логов для безопасности, аналитики и устранения неполадок.
• Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем необходимые, функциональные и аналитические cookie в соответствии с нашим уведомлением о cookie. Настройки можно изменить через баннер cookie или настройки браузера.
Правовое основание (ЕС/ЕЭЗ/Великобритания)
Когда того требует закон, мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
• Договор: для исполнения соглашения с вами (предоставление сервиса, поддержка).
• Законный интерес: для работы, защиты и улучшения сервисов и релевантной коммуникации, если это не ущемляет ваши права.
• Согласие: когда мы опираемся на согласие (например, маркетинг, необязательные cookie), вы можете отозвать его в любой момент без влияния на законность обработки до отзыва.
• Законная обязанность: когда мы должны хранить или раскрывать данные в соответствии с законом.
Как мы используем ваши данные
Мы используем данные для:
• Предоставления, поддержки и улучшения сервисов и поддержки клиентов.
• Отправки транзакционных и сервисных сообщений.
• Персонализации опыта и разработки новых функций.
• Обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения наших условий.
• Выполнения юридических обязательств и защиты наших прав.
• С вашего согласия или когда это разрешено законом — отправки маркетинговых и продуктовых обновлений. Вы можете отказаться в любой момент.
Хранение данных
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей политике, или в соответствии с законом. Учётные и пользовательские данные обычно хранятся в течение срока ваших отношений с нами и ограниченный период после для юридических, охранных или законных деловых целей. Вы можете запросить удаление данных с учётом применимых исключений (например, судебное удержание, разрешение споров).
Передача и субпроцессоры
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные:
• Поставщикам услуг (субпроцессорам), помогающим нам обеспечивать работу платформы (хостинг, email, аналитика). Мы используем только поставщиков с надлежащими гарантиями и при необходимости стандартными договорными положениями или эквивалентными механизмами.
• Консультантам, регуляторам или правоохранительным органам при требовании закона или для защиты наших прав.
• Аффилированным лицам или в связи со слиянием, продажей или реструктуризацией с соблюдением конфиденциальности и защиты данных.
Международные передачи
Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашего проживания, включая США. При передаче данных из ЕЭЗ/Великобритании или иных ограниченных юрисдикций мы обеспечиваем надлежащие гарантии (решения об адекватности, стандартные договорные положения или обязательные корпоративные правила) в соответствии с применимым правом.
Ваши права
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:
• На доступ и получение копии ваших персональных данных.
• На исправление неточных или неполных данных.
• На удаление («право на забвение») в определённых обстоятельствах.
• На портативность данных (получение данных в структурированном машиночитаемом формате).
• Возражать или ограничивать определённую обработку.
• Отозвать согласие, когда обработка основана на согласии.
• Подать жалобу в надзорный орган.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам. Мы ответим в срок, установленный применимым правом (например, один месяц по GDPR).
Cookie и аналогичные технологии
Мы используем cookie и аналогичные технологии для работы, безопасности, функциональности и аналитики. Настройки можно изменить через баннер cookie или настройки браузера. Блокировка отдельных cookie может повлиять на удобство использования сайта. Подробности о используемых cookie доступны в нашем уведомлении о cookie или по запросу.
Дети
Наши сервисы не предназначены для лиц младше 16 лет (или более высокого возраста по местному закону). Мы не собираем персональные данные детей сознательно. Если вы узнаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами — мы примем меры к их удалению.
Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет размещена на нашем сайте; при требовании закона мы уведомим о существенных изменениях (например, по email или в продукте). Дата «Дата обновления» вверху указывает момент последней редакции. Продолжение использования сервисов после изменений означает принятие обновлённой политики.