Вы собрали. Мы держим это на ходу.
Сопровождение систем, собранных инструментами ИИ или подрядчиком, который уже ушёл: Lovable, Bolt, Replit, Cursor, Claude Code, процессы в n8n и Make, репозиторий фрилансера. Мы читаем систему, делаем её безопасной для запуска и отвечаем за то, чтобы она работала.
- Стоимость
- от $900
- Срок
- 1нед.
Что входит в работу
- 01Осмотр: чтениеПолучаем репозиторий и хостинг, поднимаем систему и проходим её по порядку: окружение и секреты, база, бэкапы, интеграции, как разворачивается, как восстанавливается. Неделя и отчёт.
- 02Один из трёх ответовМожем вести как есть; можем вести после спринта стабилизации с прописанным объёмом; или дешевле переделать, и мы говорим, на что. Каким бы ни был ответ, отчёт остаётся у вас.
- 03Стабилизация, только где нужнаВоспроизводимое развёртывание, миграции, восстанавливаемые бэкапы, секреты вне кода, логи, которые можно читать, закрытые очевидные дыры. Новых функций здесь нет, только минимум, без которого на дежурство не выйти.
- 04Мониторинг и инструкцияОповещения о том, что ломается, задокументированное развёртывание и процедура восстановления - написаны один раз на осмотре и обновляются, пока мы ведём систему.
- 05Месячный пакетРеакция на инциденты в оговорённом окне, обновления зависимостей и моделей, патчи безопасности, небольшой бюджет изменений и отчёт о состоянии каждый месяц. Оговариваются под каждую систему в договоре.
- 06Изменения и выходНовая функциональность оценивается отдельно и не прячется в месячную плату. Всё остаётся вашим: код, аккаунты, документация. Забрать систему к себе позже - предусмотренный исход.
Что вы получаете
- Того, кто понимает, как система устроена, видит, когда она ломается, и умеет её поднять
- «Да» или «нет» об ответственности за неделю, до любых месячных обязательств
- Один стандарт эксплуатации на всё, что вы собрали: развёртывание, логи, секреты, бэкапы, оповещения
- Код, аккаунты и документация - ваши; уйти можно в любой момент
- Visibility AnalyzerбесплатноБесплатно
- Бесплатная диагностикабесплатноБесплатно
- INITE Care$750/мес
- Осмотр системывы здесьот $900
- Поддержание видимости$900/мес
- Visibility-спринт$1,500
- Спринт стабилизацииот $1,800
- Discovery-спринт$2,500
- Implementation-спринтот $5,000
Три размера Care
Какой размер нужен системе, решает отчёт осмотра. Между ними меняются объём пакета и бюджет изменений; неизменно то, что всё остаётся вашим.
- 01Essential$750/месОдин внутренний инструмент, на который полагается командаМониторинг, оповещения и проверка бэкапов · Реакция на инциденты по уровням SLA, в рабочие часы · Обновления зависимостей, моделей и API · Отчёт о состоянии каждый месяц
- 02Business$1,200/месСистема, на которой держится бизнес-процессВсё из Essential · Патчи безопасности сразу после выпуска, сначала проверенные · Небольшой месячный бюджет изменений · Квартальный разбор с владельцем процесса
- 03Criticalпо запросуНесколько систем, или одна, которую бизнес не может остановитьВсё из Business · Несколько систем в одном пакете · Окно реакции и путь эскалации под весь ваш набор систем · Объём согласуется с вами, а не берётся из списка
Два способа держать это на ходу
Можно вести самим: система, которая работает сегодня, скорее всего, будет работать и завтра. Вопрос в том, кто заметит, когда перестанет, и что ему нужно знать, чтобы её поднять.
Вести самим
- Записать, как система разворачивается и где лежит каждый секрет, пока тот, кто её собрал, не забыл или не ушёл
- Настроить бэкапы и восстановить один, чтобы первым восстановлением не оказалось то, от которого всё зависит
- Повесить оповещения на API-ключи, вебхуки и версию модели, потому что каждый из них поменяется без предупреждения
- И держать кого-то, кто прочитает код в ту неделю, когда что-то сломается в девять вечера пятницы
Отдать нам
- Неделя чтения и отчёт, который говорит, можем ли мы за это отвечать и что для этого нужно
- Ремонт, прописанный в этом отчёте, и ничего сверх него, прежде чем мы выйдем на дежурство
- Месячный пакет с окном реакции, оговорённый под каждую систему, и отчёт о состоянии, который можно прочитать
Не для вас, если
- Системы ещё нет. Care принимает то, что существует; задача без системы - это стройка, а стройка начинается с Discovery.
- Вы хотите новые функции внутри месячной платы. Пакет покрывает эксплуатацию; изменения оцениваются отдельно, чтобы месяц оставался месяцем.
- Вам нужна реакция круглосуточно. Окно оговаривается под систему, и это рабочие часы; мы лучше скажем это прямо, чем пообещаем дежурство, которого не ведём.
- Вы бы предпочли услышать, что всё в порядке. Осмотр заканчивается одной из трёх фраз, и одна из них - что переделать дешевле.
Три системы: откуда приходят и где оказываются
Одна и та же последовательность на тех системах, что приходят чаще всего: сначала прочитать, потом решить, починить там, где нужно, и вести. Различаются они только тем, каким из трёх ответов заканчивается чтение.
Владелец собрал её за два выходных. Продажи теперь идут через неё: шестьдесят сделок, три человека, одна база в Supabase, и с тех пор в код никто не заглядывал.
- 01Получаем репозиторий и проект Supabase, поднимаем систему у себя и читаем, как она разворачивается.
- 02Чтение находит сервисный ключ в клиентской сборке и отсутствие расписания бэкапов. И то и другое - стабилизация, и у обоих есть цена.
- 03За две недели стабилизации секреты перенесены, включена защита на уровне строк, настроены ночные бэкапы с одним отрепетированным восстановлением и оповещения на авторизацию и базу.
- 04Система входит в Care на уровне Essential. В месячном отчёте - доступность, проверенные восстановления и что изменилось.
- Чем заканчиваетсяЧерез два месяца продажи хотят подключить WhatsApp и ERP. Это изменение, оно оценивается отдельно и возвращается в Care, когда запускается.
Операционный менеджер собирал их по одному в течение года. Никто не знает, какие ещё работают, какие дублируют друг друга и какой отправляет счета.
- 01Выгружаем каждый процесс, размечаем, что его запускает и куда он пишет, и помечаем те, что не запускались девяносто дней.
- 02Чтение находит пять живых, от которых зависит бизнес, шесть мёртвых и три дубля живых. Один набор учётных данных общий на все четырнадцать.
- 03Стабилизация оставляет пять, сливает в них три дубля, разделяет учётные данные по процессам, добавляет ветки ошибок, сохраняет логи выполнения и архивирует шесть мёртвых с пометкой.
- 04Пять входят в Care на уровне Business: конвейер счетов требует более короткого окна, чем сводка в Slack.
- Чем заканчиваетсяВо вторник провайдер меняет формат вебхука. Это инцидент внутри пакета, а не изменение: починен в окне, описан в отчёте за месяц.
Агент поддержки на API модели, переданный zip-архивом и логином от Vercel. Подрядчик перестал отвечать, а модель, под которую он настроен, снимают с поддержки.
- 01Поднимаем, читаем промпты и инструменты, которые агент может вызывать, и прослеживаем, куда уходит разговор, когда модель не может ответить.
- 02При чтении выясняется, что оценивать агента не на чем, его решения нигде не записаны, а имя модели зашито в код вместе с датой отключения.
- 03Стабилизация собирает набор для оценки из настоящих расшифровок, записывает решения с причиной, выносит модель в конфигурацию и проверяет замену на наборе.
- 04Входит в Care. Обновление модели, когда придёт, - запланированное изменение, проверенное на том же наборе, а не сюрприз.
- Чем заканчиваетсяЧтение может закончиться и иначе. Если агент сам решает вопросы денег и жалоб и нет чёткой границы, за которой решает человек, переделать дешевле, чем чинить, и отчёт так и говорит.
Что спрашивают до покупки
- Может ли приложение, собранное с ИИ, работать в продакшене?
- Часто - да. Код, который пишет инструмент ИИ, редко бывает проблемой; не хватает всего вокруг него: секреты в репозитории, база без резервной копии, схема без миграций, сбои, о которых никто не узнаёт, развёртывание, которое помнит только автор. Именно это читает осмотр и чинит спринт стабилизации. Сможет ли работать конкретно это приложение, решает неделя.
- Что именно проверяет осмотр?
- Репозиторий, хостинг, окружение и секреты, базу и её бэкапы, каждую интеграцию и API-ключ, как система разворачивается и как восстанавливается. В конце мониторинг стоит, развёртывание задокументировано, процедура восстановления написана, критические риски перечислены, и есть один из трёх ответов.
- А если вы не сможете взять систему?
- Тогда отчёт скажет это и объяснит почему. Либо он прописывает спринт стабилизации с объёмом, либо говорит, что переделать дешевле, чем чинить, и что мы предложили бы взамен. Отчёт остаётся у вас в любом случае: осмотр, закончившийся отказом, всё равно показывает, что у вас есть.
- Что внутри месячной платы, а что считается отдельно?
- В месячную плату входят мониторинг, проверка бэкапов, реакция на инциденты в оговорённом окне, обновления зависимостей и моделей, патчи безопасности, небольшой бюджет изменений и отчёт о состоянии. Отдельно считается новая функциональность: она оценивается сама по себе, чтобы сумма за месяц не плыла.
- Обязательно ли, чтобы систему собрали вы?
- Нет. Care принимает системы, собранные в Lovable, Bolt, Replit, Cursor и Claude Code, процессы в n8n и Make, и всё, что оставил фрилансер или прежний подрядчик. То, что собрали мы сами, входит в тот же пакет на тех же условиях.
- Чем это отличается от услуги «vibe coding cleanup»?
- Чистка - это проект: кто-то переписывает код и возвращает его, и следующий инцидент снова ваш. Care - это ответственность. Чистка происходит там, где осмотр говорит, что она нужна, а потом кто-то остаётся при системе - следит, обновляет, восстанавливает - столько, сколько вы хотите.
- Сможем ли мы потом забрать систему к себе?
- Да, и это предусмотренный исход, а не штраф. Всё, что мы добавляем, - развёртывание, инструкция, мониторинг, бэкапы - задокументировано и хранится в ваших аккаунтах. Ваша техническая команда забирает документацию и оповещения и ведёт систему дальше.
- Сколько это стоит?
- Осмотр - неделя; цена начинается от нижней планки и зависит от того, сколько читать, а сумма указана наверху этой страницы. Стабилизация, если нужна, оценивается в отчёте осмотра. Месячная плата - в трёх размерах выше, новая функциональность считается отдельно.
Покажите нам систему
Тридцать минут о вашей системе: что это, на чём работает и что делает для бизнеса. Если берёмся, дальше неделя с кодом и один из трёх ответов: ведём как есть, ведём после стабилизации, дешевле переделать.
Выбрать времяТридцать минут, бесплатно. Осмотр - это то, о чём звонок.
- Стоимость
- от $900
- Срок
- 1 неделя
Заканчивается одним из трёх ответов: ведём как есть, ведём после спринта стабилизации, дешевле переделать. Отчёт остаётся у вас в любом случае.