
Alternativas a Melonhelp
Herramientas que hacen lo que hace Melonhelp, encontradas por lo que dicen hacer y no por la estantería. Entre las igual de parecidas, primero las más usadas. Cada línea dice en qué se diferencia de Melonhelp.
Leído el 2026-11-03 · El propio Melonhelp: Desde $29/mes
Con plan gratuito o gratis: Zendesk, SparrowDesk.
- #1

ZendeskSoporte
Gestiona y resuelve las consultas de los clientes a través de múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
Plan gratuitoMás usada
5.3MActivoPlan gratuito2007 - #2

IntercomSoporteMCP · con login
Helpdesk y agente de IA que gestiona las conversaciones de atención al cliente por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales.
También: Agentes, AnalíticaMás usada
71.3kActivoDesde $19/usuario/mes2011 - #3

Hiver AISoporte
Convierte bandejas compartidas de Gmail y Outlook en un helpdesk con asignación de tickets, estados, SLA, notas internas e informes, además de chat y voz.
También: AgentesMás usada
50.1kActivoDesde $35/usuario/mes2011 - #4

PylonSoporte
Convierte mensajes de clientes en canales compartidos de Slack y Teams, email y chat en tickets de soporte, con enrutamiento, SLA, base de conocimiento y vistas por cuenta.
También: AgentesMás usada
44kActivoDesde $89/usuario/mes - #5

ParloaSoporte
Gestiona agentes de IA que manejan conversaciones con clientes en centros de contacto en múltiples idiomas y canales.
También: AgentesMás usada
2.7kActivoContactar ventas - #6

FreshworksSoporte
Vende software de soporte, gestión de servicios de TI y CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para solicitudes y activos de TI, Freshsales para ventas.
También: AgentesMás usada
109kActivo - #7

Typewise NovaSoporte
Resuelve las solicitudes de atención al cliente por correo electrónico, chat y redes sociales, consultando información, aplicando políticas y derivando los casos complejos a personas.
Más caraTambién: Agentes
2.7kActivoDesde $99/mes2019 - #8

DecagonSoporte
Crea y opera agentes de IA para la atención al cliente a través de canales de voz, chat y correo electrónico.
También: Agentes, VozMás usada
62.1kActivoContactar ventas - #9

SparrowDeskSoporteMCP · con login
Un agente de IA responde automáticamente a los tickets de soporte al cliente por correo electrónico, chat y canales de mensajería.
Plan gratuitoTambién: Agentes
2.8kActivoDesde $16/usuario/mes - #10

SierraSoporte
Opera agentes de atención al cliente para marcas que responden y resuelven conversaciones por chat, SMS, correo y teléfono.
También: Agentes, Asistente de chatMás usada
11.9kActivo2023
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Cómo se hace la lista: las palabras con que se describe Melonhelp (qué hace, para quién, para qué se usa) se comparan con cada herramienta del Atlas. Una herramienta de la misma estantería, o que hace el mismo tipo de trabajo, cuenta un poco más. Nada aquí es pagado.
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