Alternativas ao Melonhelp

Ferramentas que fazem o que o Melonhelp faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Melonhelp.

Lido em 2026-11-03 · O próprio Melonhelp: A partir de ≈ R$ 159/mês

Com plano grátis ou gratuitas: Zendesk, SparrowDesk.

10 alternativasDiferente do Melonhelp

#1
Zendesk Suporte
Gerencia e resolve as solicitações de clientes em vários canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Plano grátisMais usada
5.3M
Ativo
Plano gratuito
2007
#2
Intercom Suporte MCP · com login
Helpdesk e agente de IA que atende as conversas de suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e outros canais.
Também: Agentes, AnáliseMais usada
71.3k
Ativo
A partir de ≈ R$ 104/usuário/mês
2011
#3
Hiver AI Suporte
Transforma caixas compartilhadas do Gmail e Outlook em um helpdesk com atribuição de tickets, status, SLAs, notas internas e relatórios, além de chat e voz.
Também: AgentesMais usada
50.1k
Ativo
A partir de ≈ R$ 192/usuário/mês
2011
#4
Pylon Suporte
Transforma mensagens de clientes em canais compartilhados do Slack e Teams, e-mail e chat em tickets de suporte, com roteamento, SLAs, base de conhecimento e visão por conta.
Também: AgentesMais usada
44k
Ativo
A partir de ≈ R$ 489/usuário/mês
#5
Parloa Suporte
Gerencia agentes de IA que lidam com conversas de clientes em centros de contato em múltiplos idiomas e canais.
Também: AgentesMais usada
2.7k
Ativo
Falar com vendas
#6
Freshworks Suporte
Vende software de atendimento, gestão de serviços de TI e CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para chamados e ativos de TI, Freshsales para vendas.
Também: AgentesMais usada
109k
Ativo
#7
Typewise Nova Suporte
Resolve solicitações de atendimento ao cliente por e-mail, chat e redes sociais, consultando informações, aplicando políticas e encaminhando casos complexos para pessoas.
Mais caraTambém: Agentes
2.7k
Ativo
A partir de ≈ R$ 544/mês
2019
#8
Decagon Suporte
Desenvolve e opera agentes de IA para o suporte ao cliente nos canais de voz, chat e e-mail.
Também: Agentes, VozMais usada
62.1k
Ativo
Falar com vendas
#9
SparrowDesk Suporte MCP · com login
Um agente de IA responde automaticamente a tickets de suporte ao cliente por e-mail, chat e canais de mensagens.
Plano grátisTambém: Agentes
2.8k
Ativo
A partir de ≈ R$ 88/usuário/mês
#10
Sierra Suporte
Opera agentes de atendimento ao cliente para marcas, que respondem e resolvem conversas por chat, SMS, e-mail e telefone.
Também: Agentes, Assistente de chatMais usada
11.9k
Ativo
2023

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Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Melonhelp (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.