
Alternativas ao BETAP
Ferramentas que fazem o que o BETAP faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do BETAP.
Lido em 2026-11-02
Com plano grátis ou gratuitas: Zendesk, Wize AI Agent, DocsBot.
- #1

ZendeskSuporte
Gerencia e resolve as solicitações de clientes em vários canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Plano grátisTambém: Automação de fluxos
5.3MAtivoPlano gratuito2007 - #2

FidelipFinançasMCP · com login
Cria cartões de fidelidade para Apple Wallet e Google Wallet com selos, pontos ou benefícios, além de coletar NPS e pesquisas.
Mesmo trabalho
Ativo - #3

BMC Helix CopilotSuporte
Gerencia serviços, operações e cargas batch de TI corporativa: service desk e operações Helix, agendamento de jobs Control-M e gestão de mainframe.
Também: Assistente de chat, Automação de fluxosMais usada
185kAtivoFalar com vendas1980 - #4

GorgiasSuporteMCP · aberto
Helpdesk para lojas online que traz os pedidos do Shopify para tickets de e-mail, chat, SMS e redes sociais, com respostas automáticas.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
21kAtivoA partir de ≈ R$ 4,89 por uso2015 - #5

MissiveSuporte
Permite que equipes colaborem em caixas de entrada de e-mail compartilhadas, transformem mensagens em tarefas e coordenem o trabalho sem sair do e-mail.
Também: Automação de fluxosMais usada
120kAtivoA partir de ≈ R$ 76/usuário/mês - #6

Wize AI AgentSuporte
Gerencia conversas com clientes em vários canais usando agentes de IA, chat ao vivo, chatbots e sistema de tickets.
Plano grátisTambém: Assistente de chat, Agentes
51.3kAtivoA partir de ≈ R$ 81/mês2016 - #7

Text, Inc.SuporteMCP · com login
Um agente de IA atende conversas com clientes, recomenda produtos e qualifica leads para as equipes de vendas e suporte.
Também: AgentesMais usada
80.5kAtivoA partir de ≈ R$ 103/usuário/mês2011 - #8

FreshworksSuporte
Vende software de atendimento, gestão de serviços de TI e CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para chamados e ativos de TI, Freshsales para vendas.
Também: Automação de fluxos, AgentesMais usada
109kAtivo - #9

YourGPTSuporte
Cria agentes autônomos que respondem a consultas de suporte e vendas, executam ações e encaminham casos para pessoas.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
34.1kAtivoA partir de ≈ R$ 212/mês - #10

DocsBotSuporteMCP · com login
Cria chatbots treinados na sua documentação e sites que respondem a clientes e funcionários e podem acionar ações em ferramentas de negócio.
Plano grátisTambém: Automação de fluxos, Assistente de chat
15.8kAtivoA partir de ≈ R$ 266/mês
← BETAP: a ficha completaTodas as ferramentas de Suporte →
Como a lista é feita: as palavras que descrevem o BETAP (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.
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