
Альтернативы BETAP
Инструменты, которые делают то же, что BETAP. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от BETAP.
Данные на 2026-11-03
С бесплатным планом или бесплатно: Zendesk, Wize AI Agent, DocsBot.
- #1

ZendeskПоддержка
Управляет обращениями клиентов и решает их через несколько каналов с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Автоматизация процессов
5.3MЖивойЕсть бесплатный тариф2007 - #2

FidelipФинансыMCP · нужен вход
Создает карты лояльности для Apple Wallet и Google Wallet с штампами, баллами или бонусами, а также собирает NPS и опросы.
Пользуются шире
Признаков использования малоЖивой - #3

GorgiasПоддержкаMCP · открыт
Хелпдеск для интернет-магазинов: подтягивает данные заказов Shopify в обращения из почты, чата, SMS и соцсетей, умеет отвечать автоматически.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
21kЖивойОт $0,90 за использование2015 - #4

BMC Helix CopilotПоддержка
Управляет корпоративными IT-сервисами, эксплуатацией и пакетными заданиями: сервис-деск и мониторинг Helix, планировщик заданий Control-M и управление мейнфреймами.
Ещё умеет: Чат-ассистент, Автоматизация процессовПользуются шире
185kЖивойПо запросу1980 - #5

MissiveПоддержка
Позволяет командам совместно работать с общими почтовыми ящиками, превращать письма в задачи и координировать работу, не выходя из почты.
Ещё умеет: Автоматизация процессовПользуются шире
120kЖивойОт $14/польз./мес - #6

Wize AI AgentПоддержка
Обрабатывает диалоги с клиентами по разным каналам с помощью ИИ-агентов, живого чата, чат-ботов и системы тикетов.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Чат-ассистент, Агенты
51.3kЖивойОт $14,99/мес2016 - #7

Text, Inc.ПоддержкаMCP · нужен вход
ИИ-агент обрабатывает диалоги с клиентами, рекомендует товары и квалифицирует лиды для отделов продаж и поддержки.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
80.5kЖивойОт $19/польз./мес2011 - #8

FreshworksПоддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АгентыПользуются шире
109kЖивой - #9

YourGPTПоддержка
Builds autonomous agents that answer support and sales queries, take actions, and escalate to humans.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
34.1kЖивойОт $39/мес - #10

DocsBotПоддержкаMCP · нужен вход
Создает чат-ботов, обученных на вашей документации и сайтах: они отвечают на вопросы клиентов и сотрудников и запускают действия в рабочих сервисах.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Автоматизация процессов, Чат-ассистент
15.8kЖивойОт $49/мес
← BETAP: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан BETAP (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.