
Alternativas ao Deflectvo
Ferramentas que fazem o que o Deflectvo faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Deflectvo.
Lido em 2026-10-27 · O próprio Deflectvo: Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 218/mês
Com plano grátis ou gratuitas: Enjo, Shopxare, Orgplanly, Kilbas.
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GleapSuporte
Quatro agentes de IA que respondem a chamados de suporte ao cliente, investigam bugs, escrevem correções como pull requests e classificam solicitações de recursos.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
38AtivoA partir de ≈ R$ 196/mês2020 - #2

EnjoSuporte
Resolve solicitações de suporte ao cliente autonomamente usando sua base de conhecimento e sistemas, escalando casos que exigem julgamento humano.
Mais caraTambém: Agentes, Automação de fluxos
496AtivoA partir de ≈ R$ 531/mês - #3

ShopxareSuporte
Chat ao vivo no site e caixa de entrada compartilhada de suporte, em que um agente de IA responde com base nos artigos de ajuda enviados e transfere o atendimento para a equipe.
Também: Assistente de chat, Automação de fluxosMais usada
1.1k domínios que linkamAtivoGrátis - #4

OrgplanlySuporteMCP · aberto
Calcula a necessidade de agentes de central de atendimento a partir de contatos, tempo médio de atendimento e shrinkage, e mantém planos de equipe com versionamento.
Mais caraTambém: Análise
4AtivoA partir de ≈ R$ 503/mês - #5

AdaSuporte
Responde conversas de suporte por chat, e-mail e voz com um agente de IA e as repassa a atendentes humanos quando preciso.
Mais usada
26.7k - #6

OneTwoAgentSuporte
Responde às perguntas dos clientes de SaaS no idioma deles, usando sua documentação e os dados verificados das contas, e repassa a conversa para a sua equipe quando necessário.
Mais barataTambém: Assistente de chat
3AtivoA partir de ≈ R$ 106/mês - #7

RubyRepSuporte
Lê as páginas do site e responde automaticamente às perguntas dos clientes com links para as fontes.
Também: Assistente de chatMais usada
35 domínios que linkamAtivoA partir de ≈ R$ 218/mês - #8

AssembledSuporte
Prevê o volume de contatos de suporte e monta escalas de atendentes, acompanhando aderência e dimensionamento de times internos, terceirizados e agentes de IA.
Mais barataTambém: Automação de fluxos, Análise
48.6kAtivoA partir de ≈ R$ 140/mês2020 - #9

PylonSuporte
Transforma mensagens de clientes em canais compartilhados do Slack e Teams, e-mail e chat em tickets de suporte, com roteamento, SLAs, base de conhecimento e visão por conta.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
44kAtivoFalar com vendas - #10

KilbasSuporte
Responde às perguntas dos clientes com base nos seus documentos e site e chama as suas próprias APIs para verificar o estoque ou o status de um pedido.
Também: Assistente de chat, AgentesMais usada
2.1k domínios que linkamA partir de ≈ R$ 30/mês
← Deflectvo: a ficha completaTodas as ferramentas de Suporte →
Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Deflectvo (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.
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