
Alternativas ao Goptin
Ferramentas que fazem o que o Goptin faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Goptin.
Lido em 2026-11-03
Com plano grátis ou gratuitas: SparrowDesk, Zendesk, TicketON, Wize AI Agent.
- #1

Fiko.aiSuporte
Gerencia o atendimento ao cliente em canais de mensagens com IA que aprende com as conversas e responde automaticamente a perguntas rotineiras.
Também: Automação de fluxosMais usada
EmergenteAtivoA partir de ≈ R$ 220/usuário/mês - #2

Respond.ioSuporteMCP · com login
Unifica as conversas com clientes do WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok em uma caixa de entrada compartilhada com agentes de IA.
Também: AgentesMais usada
30.5kAtivoA partir de ≈ R$ 66/usuário/mês2017 - #3

SparrowDeskSuporteMCP · com login
Um agente de IA responde automaticamente a tickets de suporte ao cliente por e-mail, chat e canais de mensagens.
Também: AgentesMais usada
2.8kAtivoA partir de ≈ R$ 88/usuário/mês - #4

Maven AGISuporteMCP · com login
Desenvolve agentes de IA que atendem conversas de atendimento ao cliente por voz, chat e sistemas de tickets, mantendo a segurança dos dados.
Também: Agentes, VozMais usada
1.3kAtivoFalar com vendas2023 - #5

GuruSupSuporteMCP · com login
Executa agentes de IA que respondem às mensagens dos clientes por chat, e-mail, WhatsApp e voz, além de ler e gravar dados em sistemas de helpdesk e CRM.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
21.4kAtivo2023 - #6

FrontSuporte
Reúne e-mail, chat, SMS e mensagens de redes sociais em caixas compartilhadas da equipe com atribuição, comentários internos, regras e relatórios de SLA.
Também: Automação de fluxos, AnáliseMais usada
79.2kAtivoA partir de ≈ R$ 137/usuário/mês2013 - #7

ZendeskSuporte
Gerencia e resolve as solicitações de clientes em vários canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Também: Automação de fluxosMais usada
5.3MAtivoPlano gratuito2007 - #8

TicketONSuporte
Consolida as mensagens de clientes do Telegram, e-mail, Shopify e chat do site em uma única caixa de entrada, com respostas assistidas por IA.
Mais usada
36 domínios que linkamAtivoA partir de ≈ R$ 87/mês - #9

Wize AI AgentSuporte
Gerencia conversas com clientes em vários canais usando agentes de IA, chat ao vivo, chatbots e sistema de tickets.
Também: AgentesMais usada
51.3kAtivoA partir de ≈ R$ 82/mês2016 - #10

PylonSuporte
Transforma mensagens de clientes em canais compartilhados do Slack e Teams, e-mail e chat em tickets de suporte, com roteamento, SLAs, base de conhecimento e visão por conta.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
44kAtivoA partir de ≈ R$ 489/usuário/mês
← Goptin: a ficha completaTodas as ferramentas de Suporte →
Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Goptin (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.
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