
Альтернативы Goptin
Инструменты, которые делают то же, что Goptin. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Goptin.
Данные на 2026-11-04
С бесплатным планом или бесплатно: SparrowDesk, Zendesk, TicketON, Wize AI Agent.
- #1

Fiko.aiПоддержка
Обрабатывает обращения клиентов в мессенджерах с помощью ИИ, который учится на переписках и автоматически отвечает на типовые вопросы.
Ещё умеет: Автоматизация процессовПользуются шире
Набирает аудиториюЖивойОт $40/польз./мес - #2

Respond.ioПоддержкаMCP · нужен вход
Объединяет переписки с клиентами из WhatsApp, Instagram, Facebook и TikTok в общем входящем ящике с AI-агентами.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
30.5kЖивойОт $12/польз./мес2017 - #3

SparrowDeskПоддержкаMCP · нужен вход
ИИ-агент автоматически отвечает на обращения клиентов в службу поддержки по электронной почте, в чате и через мессенджеры.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
2.8kЖивойОт $16/польз./мес - #4

Maven AGIПоддержкаMCP · нужен вход
Создаёт ИИ-агентов, которые обрабатывают диалоги со службой поддержки клиентов по голосовому каналу, в чате и в системах тикетов, сохраняя безопасность данных.
Ещё умеет: Агенты, ГолосПользуются шире
1.3kЖивойПо запросу2023 - #5

GuruSupПоддержкаMCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые отвечают на сообщения клиентов в чате, по электронной почте, в WhatsApp и по голосовой связи, а также читают и записывают данные в системы helpdesk и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
21.4kЖивой2023 - #6

FrontПоддержка
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АналитикаПользуются шире
79.2kЖивойОт $25/польз./мес2013 - #7

ZendeskПоддержка
Управляет обращениями клиентов и решает их через несколько каналов с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Ещё умеет: Автоматизация процессовПользуются шире
5.3MЖивойЕсть бесплатный тариф2007 - #8

TicketONПоддержка
Объединяет сообщения клиентов из Telegram, электронной почты, Shopify и чата на сайте во входящие в одном месте с ответами, которые формирует ИИ.
Пользуются шире
36 ссылающихся доменовЖивойОт $15,83/мес - #9

Wize AI AgentПоддержка
Обрабатывает диалоги с клиентами по разным каналам с помощью ИИ-агентов, живого чата, чат-ботов и системы тикетов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
51.3kЖивойОт $14,99/мес2016 - #10

PylonПоддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
44kЖивойОт $89/польз./мес
← Goptin: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан Goptin (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.