
Alternativas ao Keepline
Ferramentas que fazem o que o Keepline faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Keepline.
Lido em 2026-11-03
Com plano grátis ou gratuitas: HelpScout AI, Zendesk, ChatEngine.
- #1

HelpScout AISuporte
Mantém uma caixa de entrada compartilhada para e-mails, chat e mensagens sociais de suporte, com central de ajuda, perfis de clientes e relatórios.
Plano grátisMais usada
41.5kAtivoA partir de ≈ R$ 136/usuário/mês2011 - #2

Hiver AISuporte
Transforma caixas compartilhadas do Gmail e Outlook em um helpdesk com atribuição de tickets, status, SLAs, notas internas e relatórios, além de chat e voz.
Também: AgentesMais usada
50.1kAtivoA partir de ≈ R$ 190/usuário/mês2011 - #3

IntercomSuporteMCP · com login
Helpdesk e agente de IA que atende as conversas de suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e outros canais.
Também: AgentesMais usada
71.3kAtivoA partir de ≈ R$ 103/usuário/mês2011 - #4

FrontSuporte
Reúne e-mail, chat, SMS e mensagens de redes sociais em caixas compartilhadas da equipe com atribuição, comentários internos, regras e relatórios de SLA.
Mais usada
79.2kAtivoA partir de ≈ R$ 136/usuário/mês2013 - #5

ZendeskSuporte
Gerencia e resolve as solicitações de clientes em vários canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Plano grátisMais usada
5.3MAtivoPlano gratuito2007 - #6

Text, Inc.SuporteMCP · com login
Um agente de IA atende conversas com clientes, recomenda produtos e qualifica leads para as equipes de vendas e suporte.
Também: AgentesMais usada
80.5kAtivoA partir de ≈ R$ 103/usuário/mês2011 - #7

WassengerProdutividadeMCP · com login
Gerencia uma caixa de entrada compartilhada para equipes na API do WhatsApp Business, com respostas automáticas, atribuição de conversas, um CRM integrado e campanhas de transmissão.
Mais usada
936AtivoA partir de ≈ R$ 217/mês - #8

PylonSuporte
Transforma mensagens de clientes em canais compartilhados do Slack e Teams, e-mail e chat em tickets de suporte, com roteamento, SLAs, base de conhecimento e visão por conta.
Também: AgentesMais usada
44kAtivoA partir de ≈ R$ 484/usuário/mês - #9

ChatEngineSuporte
Automatiza suporte ao cliente e vendas no WhatsApp, Instagram e Telegram usando chatbots de IA que agendam compromissos, processam pedidos e respondem a consultas 24/7.
Plano grátisTambém: Assistente de chat
EmergenteAtivoA partir de ≈ R$ 810/mês - #10

GuruSupSuporteMCP · com login
Executa agentes de IA que respondem às mensagens dos clientes por chat, e-mail, WhatsApp e voz, além de ler e gravar dados em sistemas de helpdesk e CRM.
Também: Agentes, Assistente de chatMais usada
21.4kAtivo2023
← Keepline: a ficha completaTodas as ferramentas de Suporte →
Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Keepline (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.
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