
Альтернативы Keepline
Инструменты, которые делают то же, что Keepline. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Keepline.
Данные на 2026-11-02
С бесплатным планом или бесплатно: HelpScout AI, Zendesk, ChatEngine.
- #1

HelpScout AIПоддержка
Общий почтовый ящик поддержки для писем, чата и сообщений из соцсетей, с базой знаний, профилями клиентов и отчетами.
Есть бесплатный планПользуются шире
41.5kЖивойОт $25/польз./мес2011 - #2

Hiver AIПоддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
50.1kЖивойОт $35/польз./мес2011 - #3

IntercomПоддержкаMCP · нужен вход
Helpdesk и ИИ-агент, который обрабатывает обращения клиентов в службе поддержки по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
71.3kЖивойОт $19/польз./мес2011 - #4

FrontПоддержка
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
Пользуются шире
79.2kЖивойОт $25/польз./мес2013 - #5

ZendeskПоддержка
Управляет обращениями клиентов и решает их через несколько каналов с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планПользуются шире
5.3MЖивойЕсть бесплатный тариф2007 - #6

Text, Inc.ПоддержкаMCP · нужен вход
ИИ-агент обрабатывает диалоги с клиентами, рекомендует товары и квалифицирует лиды для отделов продаж и поддержки.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
80.5kЖивойОт $19/польз./мес2011 - #7

WassengerПродуктивностьMCP · нужен вход
Работает как общий командный инбокс на WhatsApp Business API с автоответами, назначением чатов, встроенной CRM и рассылками.
Пользуются шире
936ЖивойОт $39,90/мес - #8

PylonПоддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
44kЖивойОт $89/польз./мес - #9

ChatEngineПоддержка
Автоматизирует поддержку клиентов и продажи в WhatsApp, Instagram и Telegram с помощью AI-чатботов, которые планируют встречи, обрабатывают заказы и отвечают на запросы 24/7.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Чат-ассистент
Набирает аудиториюЖивойОт $149/мес - #10

GuruSupПоддержкаMCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые отвечают на сообщения клиентов в чате, по электронной почте, в WhatsApp и по голосовой связи, а также читают и записывают данные в системы helpdesk и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
21.4kЖивой2023
← Keepline: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан Keepline (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.
Cookie
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.