
Alternativas ao Kilbas
Ferramentas que fazem o que o Kilbas faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Kilbas.
Lido em 2026-10-26 · O próprio Kilbas: Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 28/mês
Com plano grátis ou gratuitas: PaperChat, Staffra, DocsBot, Evoriqa, Proxyai, CustomGPT.ai, Kothok CX, Kothok CX, XCelerate AI.
- #1

PaperChatSuporte
Responde perguntas de clientes consultando dados em tempo real de produtos e pedidos, depois transfere conversas para sua equipe quando necessário.
Mesmo trabalho
526AtivoA partir de ≈ R$ 177/mês - #2

StaffraSuporte
Answers customer chats on WhatsApp, Instagram and websites, recommending catalog products and booking appointments into Google Calendar.
Também: Automação de fluxos
Poucos sinais de usoAtivoA partir de R$ 197/mês - #3

GorgiasSuporte
Helpdesk para lojas online que traz os pedidos do Shopify para tickets de e-mail, chat, SMS e redes sociais, com respostas automáticas.
Também: Automação de fluxosMais usada
21kAtivoA partir de ≈ R$ 4,54 por uso2015 - #4

DocsBotSuporte
Cria chatbots treinados na sua documentação e sites que respondem a clientes e funcionários e podem acionar ações em ferramentas de negócio.
Também: Automação de fluxosMais usada
15.8kAtivoA partir de ≈ R$ 247/mês - #5

EvoriqaSuporte
Responde a conversas de clientes no chat, WhatsApp, SMS e ligações telefônicas a partir das páginas do seu próprio site e das perguntas frequentes, agenda horários e transfere a conversa para uma pessoa.
Mesmo trabalho
1AtivoA partir de ≈ R$ 146/mês2026 - #6

ProxyaiSuporte
Automatiza as respostas de suporte ao cliente no WhatsApp, Telegram, LINE e sites, lê dados de pedidos em tempo real das lojas online e encaminha os casos difíceis para a equipe.
Mesmo trabalho
2AtivoPagamento por uso - #7

CustomGPT.aiRecuperação (RAG)
Cria chatbots que respondem a partir dos seus documentos e sites com citação de fontes, embutíveis em sites ou para uso interno.
Também: RAGMais usada
5kAtivoA partir de ≈ R$ 449/mês2023 - #8

Kothok CXSuporte
Executa agentes de IA que respondem aos chats dos clientes no idioma deles, com base no seu site, nas tabelas de preços e nas políticas, e transferem a conversa para a equipe.
Mesmo trabalho
1AtivoA partir de ≈ R$ 96/mês - #9

Kothok CXSuporte
Executa agentes de IA que respondem aos chats dos clientes no idioma deles, com base no seu site, nas tabelas de preços e nas políticas, e transferem a conversa para a equipe.
Mesmo trabalho
1AtivoA partir de ≈ R$ 96/mês - #10

XCelerate AISuporte
Responde às mensagens dos clientes no WhatsApp, Instagram e Messenger, agenda horários e recebe pagamentos por dinheiro móvel diretamente no chat.
Mesmo trabalho
3AtivoA partir de GHS 150/mês
← Kilbas: a ficha completaTodas as ferramentas de Suporte →
Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Kilbas (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.
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