Альтернативы DobroDesk

Инструменты, которые делают то же, что DobroDesk. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от DobroDesk.

Данные на 2026-10-23 · Сам DobroDesk: От ≈ $21/мес

С бесплатным планом или бесплатно: PaperChat, Zendesk, SiteSpeakAI.

Альтернатив: 10В отличие от DobroDesk

#1
Ada Поддержка
Отвечает клиентам поддержки в чате, почте и по телефону с помощью ИИ-агента и при необходимости передает разговор сотрудникам.
Пользуются шире
26.7k
#2
ReadyChatAI Поддержка
Автоматизирует ответы клиентам и бронирование встреч в Instagram, Facebook, WhatsApp и на веб-сайтах.
Та же задача
4
Живой
От $14,99/мес
#3
Gorgias Поддержка
Хелпдеск для интернет-магазинов: подтягивает данные заказов Shopify в обращения из почты, чата, SMS и соцсетей, умеет отвечать автоматически.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
21k
Живой
От $0,90 за использование
2015
#4
PaperChat Поддержка
Отвечает на вопросы клиентов, обращаясь к актуальным данным о товарах и заказах, затем передаёт диалоги вашей команде при необходимости.
Есть бесплатный план
526
Живой
От $35/мес
#5
Intercom Поддержка
Служба поддержки и AI-агент, который обрабатывает диалоги с клиентами по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
Ещё умеет: Агенты, АналитикаПользуются шире
71.3k
Живой
От $19/польз./мес
2011
#6
Chatbase Поддержка MCP · нужен вход
Собирает чат-агентов, обученных на документах компании, и запускает их на сайте, в почте, по телефону и в мессенджерах для поддержки и продаж.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
20.2k
Живой
От $32/мес
2023
#7
Pylon Поддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
44k
Живой
По запросу
#8
Zendesk Поддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планПользуются шире
5.3M
Живой
Есть бесплатный тариф
2007
#9
SiteSpeakAI Поддержка
Развёртывает AI-агента на веб-сайтах для ответов на вопросы клиентов, захвата лидов и выполнения действий, таких как бронирование встреч.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Агенты
919
Живой
От $29/мес
#10
Front Поддержка
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
Ещё умеет: АналитикаПользуются шире
79.2k
Живой
От $25/польз./мес
2013

← DobroDesk: вся карточка Все инструменты: Поддержка →

Как собран список: слова, которыми описан DobroDesk (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.