Альтернативы FavCRM
Инструменты, которые делают то же, что FavCRM. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от FavCRM.
Данные на 2026-10-20
С бесплатным планом или бесплатно: Zendesk.
- #1
GuruSupПоддержкаMCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые отвечают на сообщения клиентов в чате, по электронной почте, в WhatsApp и по голосовой связи, а также читают и записывают данные в системы helpdesk и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
21.4kЖивой2023 - #2
InfobipПоддержкаMCP · нужен вход
Маршрутизирует деловые сообщения по SMS, RCS, WhatsApp, электронной почте и голосом через API, с конструкторами AI-чатботов поверх.
Пользуются ширеРаботает дольше, с 2006 года
74.3kПоддерживаетсяОт ≈ $129/мес2006 - #3
FreshworksПоддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АгентыПользуются шире
109kЖивой - #4
SpokiГолосMCP · нужен вход
Запускает чат-боты WhatsApp, массовые рассылки и голосовых агентов, которые отвечают на звонки, квалифицируют лиды и обновляют поля CRM.
Ещё умеет: Чат-ассистент, ГолосПользуются шире
160ЖивойОт ≈ $44/мес2021 - #5
InboxappПоддержкаMCP · нужен вход
Общий почтовый ящик, который привязывает каждую переписку по электронной почте или в сообщениях к контакту и сделке, помечает диалоги тегами и отмечает напоминания о последующих действиях для команд.
Ещё умеет: Автоматизация процессовПользуются шире
124ЖивойОт $35/мес - #6
Meteor · Agentes de IAПоддержкаMCP · нужен вход
Диалоговые и операционные агенты, которые отвечают клиентам в WhatsApp, Instagram и веб-чате и синхронизируют данные ERP, маркетплейсов и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
41ЖивойОт $99/мес - #7
CivicПоддержкаMCP · нужен вход
Оценивает посетителей сайта по соответствию вашему идеальному профилю клиента и запускает сценарии последующих действий в Slack, HubSpot и через вебхуки.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АналитикаПользуются шире
818ЖивойОт $49/мес2015 - #8
SysAidПоддержка
Ведет службу ИТ-поддержки: заявки, управление инцидентами и изменениями, портал самообслуживания и учет ИТ-активов.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АгентыПользуются шире
90.7kЖивойОт $89/польз./мес2002 - #9
SiteGPTПоддержкаMCP · открыт
Встраивает на сайт чат-бота, обученного на страницах и файлах сайта: он отвечает посетителям и собирает заявки.
Ещё умеет: Чат-ассистентПользуются шире
25.6kЖивойОт $39/мес2023 - #10
ZendeskПоддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Автоматизация процессов
5.3MЕсть бесплатный тариф2007
← FavCRM: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан FavCRM (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.