
Альтернативы HelpRabbit
Инструменты, которые делают то же, что HelpRabbit. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от HelpRabbit.
Данные на 2026-11-02
С бесплатным планом или бесплатно: DocsBot, Shopxare, Zendesk, Userport.
- #1

DocsBotПоддержкаMCP · нужен вход
Создает чат-ботов, обученных на вашей документации и сайтах: они отвечают на вопросы клиентов и сотрудников и запускают действия в рабочих сервисах.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Автоматизация процессов, Чат-ассистент
15.8kЖивойОт $49/мес - #2

SiteGPTПоддержкаMCP · открыт
Встраивает на сайт чат-бота, обученного на страницах и файлах сайта: он отвечает посетителям и собирает заявки.
Ещё умеет: Чат-ассистентСвой MCP-сервер
25.6kЖивойОт $39/мес2023 - #3

CivicПоддержкаMCP · нужен вход
Оценивает посетителей сайта по соответствию вашему идеальному профилю клиента и запускает сценарии последующих действий в Slack, HubSpot и через вебхуки.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АналитикаПользуются шире
818ЖивойОт $49/мес2015 - #4

ShopxareПоддержка
Чат на сайте и общий входящий ящик службы поддержки, где ИИ-агент отвечает по загруженным статьям справки и передает обращения сотрудникам.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Чат-ассистент, Автоматизация процессов
1.1k ссылающихся доменовЖивойБесплатно - #5

SiitПоддержкаMCP · нужен вход
Служба IT- и HR-поддержки внутри Slack и Microsoft Teams: распределяет запросы сотрудников, автоматизирует выдачу доступов и учитывает активы.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АгентыПользуются шире
20.2kЖивойОт $23/польз./мес2021 - #6

ChatSprouts🌱Маркетинг
Встраивает чат-бот для ответов на вопросы на веб-сайты, которые отвечают на основе информации вашего бизнеса без отправки данных на облачные серверы.
Ещё умеет: Чат-ассистентПользуются шире
1Поддерживается - #7

ZendeskПоддержка
Управляет обращениями клиентов и решает их через несколько каналов с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Автоматизация процессов
5.3MЖивойЕсть бесплатный тариф2007 - #8

supoviaПоддержкаMCP · открыт
Встраивает живой чат в сайты и приложения, направляя сообщения клиентов агентам с автоматическим переводом и аналитикой использования.
Ещё умеет: ПереводСвой MCP-сервер
28Живой - #9

AiseraПоддержка
Развёртывает AI-агентов для автоматизации тикетов поддержки, разрешения IT-проблем и выполнения рабочих процессов в подразделениях предприятия.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
5.6kЖивой - #10

UserportПоддержкаMCP · нужен вход
Общий входящий ящик и очередь тикетов для обращений клиентов, с конструктором справочного центра и встраиваемым чатом для сайта.
Есть бесплатный планПользуются шире
Признаков использования малоОт $12/мес2023
← HelpRabbit: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан HelpRabbit (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.
Cookie
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.