Для кого Omind?

Корпоративные контакт-центры, стремящиеся автоматизировать контроль качества и операции обслуживания клиентов

Пользуются ли Omind?

Устоявшийся: ≈ 782 визитов в месяц · оценка, 2026-09.

Omind ещё развивают?

Активно развивается.

Чем заменить Omind?

В категории «Поддержка», по использованию: Conduit, Observe.AI, VerbaFlo, SAAS First, Teleperson, FloGPT.

Omind

Анализирует звонки в службу поддержки для оценки качества, нейтрализации акцентов и автоматизации поддержки первого уровня через голос и чат.

Поддержка Аналитика Голос Чат-ассистент

omind.ai ↗LinkedIn YouTube X Instagram Facebook Запуск на Product Hunt · 2025-01-16

Короткообход 2026-09-21

≈ 782визитов/мес

Устоявшийся · оценка, прочитано 2026-09-20

Omind782
#1 Amplitude374k
медиана Поддержка23

Для кого: Корпоративные контакт-центры, стремящиеся автоматизировать контроль качества и операции обслуживания клиентов
Цена: Цена не прочитана
Активность: Активно развиваетсяна сайте ничего датированного
Компания: год основания не известен

Что с ним делают

Оценивать и проверять каждый звонок на соответствие требованиям и риски качества
Нейтрализовать акценты агентов в реальном времени во время активных звонков
Автоматизировать поддержку первого уровня через голос и чат

Альтернативы в категории «Поддержка»по использованию, среди тех, что поддерживаются

#25
Conduit
Развёртывает AI-агентов для ответа на сообщения и звонки гостей, обработки запросов и координации операций гостеприимства по всем каналам.
811
Живой
От $18 за использование
#34
Observe.AI
Развертывает AI-агентов для обработки звонков и чатов в поддержке клиентов, направляет живых агентов в реальном времени и анализирует взаимодействия для коучинга.
5.3k
не прочитано
—
2017
#54
VerbaFlo
Automates resident and prospect conversations across calls, chat, email, and SMS for real estate operators.
5
Живой
—
#64
SAAS First
Manages customer support across email, chat, and social media with AI chatbots and unified inbox.
29
Живой
От $9/польз./мес
#80
Teleperson
Represents consumers in support interactions with companies via chat, voice agents, and verified call trees.
6
Живой
От $9/мес
#86
FloGPT
Deploys AI chat widgets and voice agents that answer calls and route conversations to a unified inbox.
493
Живой
От $49/мес

Все инструменты: Поддержка →

На какие вопросы отвечает эта страница

Что такое Omind?
Анализирует звонки в службу поддержки для оценки качества, нейтрализации акцентов и автоматизации поддержки первого уровня через голос и чат.
Для кого Omind?
Корпоративные контакт-центры, стремящиеся автоматизировать контроль качества и операции обслуживания клиентов
Пользуются ли Omind?
Устоявшийся: ≈ 782 визитов в месяц · оценка, 2026-09.
Omind ещё развивают?
Активно развивается.
Чем заменить Omind?
В категории «Поддержка», по использованию: Conduit, Observe.AI, VerbaFlo, SAAS First, Teleperson, FloGPT.

Как мы читаем инструмент

Без голосов, без отзывов, без заявлений вендора. Каждую неделю краулер читает собственный сайт инструмента и несколько публичных реестров, а слова на карточке - полосы над тем, что он прочитал.

Использование: визиты на сайт (оценка), установки из npm и PyPI, присутствие в отчёте Chrome об использовании.
Активность: последний релиз на GitHub, npm или PyPI; самая свежая датированная страница сайта; открытые вакансии на публичной доске.
Цена: собственная страница цен вендора, прочитанная с датой. Число печатается, только если оно есть на той странице.
Строку и сценарии пишем мы сами по главной странице, по одной на строку, и отбраковываем, когда они повторяют маркетинг вендора.

Как AI-ассистенты читают каждый сайт - чтение, о котором нас спрашивают вендоры, - на отдельной странице видимости каждого инструмента.