
Альтернативы Rippit
Инструменты, которые делают то же, что Rippit. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Rippit.
Данные на 2026-10-23 · Сам Rippit: От $185/мес
С бесплатным планом или бесплатно: Helply, Dovetail AI.
- #1

Resonant IQПоддержка
Агрегирует диалоги клиентов из инструментов поддержки, продаж и успеха в единые записи аккаунтов с оценкой рисков и рекомендациями по коучингу.
ДорожеЕщё умеет: Извлечение данных
Набирает аудиториюЖивойОт $249/мес - #2

SentiSum GenAIПоддержка
Размечает обращения, чаты, звонки и отзывы по темам и тональности, связывая повторяющиеся проблемы с их причинами и влиянием на выручку.
Та же задача
5.4kЖивойОт $100 000/год2021 - #3

HelplyПоддержка
Развёртывает AI-агентов для самостоятельного расследования, разрешения и обработки тикетов поддержки клиентов по разным каналам.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Агенты
12.5kЖивойОт $0,50 за использование - #4

GorgiasПоддержка
Хелпдеск для интернет-магазинов: подтягивает данные заказов Shopify в обращения из почты, чата, SMS и соцсетей, умеет отвечать автоматически.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
21kЖивойОт $0,90 за использование2015 - #5

SierraПоддержка
Ведет для брендов агентов клиентского сервиса, которые отвечают клиентам и решают их вопросы в чате, SMS, почте и по телефону.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
11.9kЖивой2023 - #6

PylonПоддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
44kЖивойПо запросу - #7

IntercomПоддержка
Служба поддержки и AI-агент, который обрабатывает диалоги с клиентами по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
71.3kЖивойОт $19/польз./мес2011 - #8

Hiver AIПоддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
50.1kЖивойОт $35/польз./мес2011 - #9

Dovetail AIАналитика
Централизует отзывы клиентов из разных источников и использует AI для выявления тенденций, тем и инсайтов из звонков продаж, тикетов поддержки и данных исследований.
Есть бесплатный планЕщё умеет: RAG
447kЖивойЕсть бесплатный тариф2017 - #10

Call Coach IQПоддержка
Оценивает записанные звонки клиентов по настраиваемой методике и формирует для операторов советы по улучшению работы.
Ещё умеет: Оценка моделей, КомплаенсПользуются шире
4ЖивойОт $79/польз./мес
← Rippit: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан Rippit (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.
Cookie
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.