Альтернативы Syncro
Инструменты, которые делают то же, что Syncro. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Syncro.
Данные на 2026-10-19 · Сам Syncro: От $159/польз./мес
С бесплатным планом или бесплатно: NinjaOne Copilot, Zendesk, SysAid, Hiver AI.
- #1
NinjaOne CopilotБезопасность
Управляет конечными точками, устраняет уязвимости, создаёт резервные копии устройств и предоставляет удалённую поддержку из единой консоли.
Есть бесплатный планПользуются шире
275kЖивойЕсть бесплатный тариф2014 - #2
ZendeskПоддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планПользуются шире
5.3MЕсть бесплатный тариф2007 - #3
SysAidПоддержка
Ведет службу ИТ-поддержки: заявки, управление инцидентами и изменениями, портал самообслуживания и учет ИТ-активов.
Есть бесплатный планДешевле
90.7kЖивойОт $89/польз./мес2002 - #4
BMC Helix CopilotПоддержка
Управляет корпоративными IT-сервисами, эксплуатацией и пакетными заданиями: сервис-деск и мониторинг Helix, планировщик заданий Control-M и управление мейнфреймами.
Ещё умеет: Чат-ассистентПользуются шире
185kЖивойПо запросу1980 - #5
Hiver AIПоддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Есть бесплатный планДешевле
50.1kЖивойОт $25/польз./мес2011 - #6
FreshworksПоддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
109kЖивой - #7
IntercomПоддержка
Служба поддержки и ИИ-агент, который обрабатывает диалоги с клиентами по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
ДешевлеЕщё умеет: Агенты, Аналитика
71.3kЖивойОт $19/польз./мес2011 - #8
AssembledПоддержка
Прогнозирует объем обращений в поддержку и составляет графики сотрудников, отслеживая соблюдение графика и укомплектованность внутренних команд, подрядчиков и ИИ-агентов.
Ещё умеет: Аналитика, АгентыПользуются шире
48.6kЖивойОт $25/мес2020 - #9
PylonПоддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
44kЖивойПо запросу - #10
GuruSupПоддержкаMCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые отвечают на сообщения клиентов в чате, по электронной почте, в WhatsApp и по голосовой связи, а также читают и записывают данные в системы helpdesk и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
21.4kЖивой2023
← Syncro: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан Syncro (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.