Альтернативы TrinketOS

Инструменты, которые делают то же, что TrinketOS. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от TrinketOS.

Данные на 2026-11-02

С бесплатным планом или бесплатно: Zendesk, Aide.

Альтернатив: 10В отличие от TrinketOS

#1
GuruSup Поддержка MCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые отвечают на сообщения клиентов в чате, по электронной почте, в WhatsApp и по голосовой связи, а также читают и записывают данные в системы helpdesk и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
21.4k
Живой
2023
#2
Zendesk Поддержка
Управляет обращениями клиентов и решает их через несколько каналов с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планПользуются шире
5.3M
Живой
Есть бесплатный тариф
2007
#3
Hiver AI Поддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
50.1k
Живой
От $35/польз./мес
2011
#4
Intercom Поддержка MCP · нужен вход
Helpdesk и ИИ-агент, который обрабатывает обращения клиентов в службе поддержки по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
71.3k
Живой
От $19/польз./мес
2011
#5
Pylon Поддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
44k
Живой
От $89/польз./мес
#6
Freshworks Поддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
109k
Живой
#7
Front Поддержка
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
Пользуются шире
79.2k
Живой
От $25/польз./мес
2013
#8
Forethought Поддержка
Развертывает ИИ-агентов, которые автоматически решают тикеты клиентской поддержки в чате, по электронной почте и в голосовых каналах.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
8k
Живой
По запросу
2017
#9
Aide Поддержка MCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые решают обращения в службу поддержки в Zendesk, Front или Gorgias, проверяя заказы и записи перед действием, и классифицирует переписки по намерению.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Агенты
1.8k
Живой
От $39/мес
2020
#10
Assembled Поддержка
Прогнозирует объем обращений в поддержку и составляет графики сотрудников, отслеживая соблюдение графика и укомплектованность внутренних команд, подрядчиков и ИИ-агентов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
48.6k
Живой
От $25/мес
2020

← TrinketOS: вся карточка Все инструменты: Поддержка →

Как собран список: слова, которыми описан TrinketOS (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.