Alternativas a 18 Cores

Herramientas que hacen lo que hace 18 Cores, encontradas por lo que dicen hacer y no por la estantería. Entre las igual de parecidas, primero las más usadas. Cada línea dice en qué se diferencia de 18 Cores.

Leído el 2026-11-02 · El propio 18 Cores: Plan gratuito · Desde $7/usuario/mes

Con plan gratuito o gratis: Zendesk, Linear.

10 alternativasA diferencia de 18 Cores

#1
Zendesk Soporte
Gestiona y resuelve las consultas de los clientes a través de múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
Más usada
5.3M
Activo
Plan gratuito
2007
#2
Hiver AI Soporte
Convierte bandejas compartidas de Gmail y Outlook en un helpdesk con asignación de tickets, estados, SLA, notas internas e informes, además de chat y voz.
Más caraTambién: Agentes
50.1k
Activo
Desde $35/usuario/mes
2011
#3
Pylon Soporte
Convierte mensajes de clientes en canales compartidos de Slack y Teams, email y chat en tickets de soporte, con enrutamiento, SLA, base de conocimiento y vistas por cuenta.
Más caraTambién: Agentes
44k
Activo
Desde $89/usuario/mes
#4
Freshworks Soporte
Vende software de soporte, gestión de servicios de TI y CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para solicitudes y activos de TI, Freshsales para ventas.
También: AgentesMás usada
109k
Activo
#5
YourGPT Soporte
Crea agentes autónomos que responden consultas de soporte y ventas, realizan acciones y derivan los casos a personas.
También: AgentesMás usada
34.1k
Activo
Desde $39/mes
#6
GuruSup Soporte MCP · con login
Ejecuta agentes de IA que responden a los mensajes de los clientes por chat, correo electrónico, WhatsApp y voz, y que leen y escriben en sistemas de helpdesk y CRM.
También: Agentes, Asistente de chatMás usada
21.4k
Activo
2023
#7
Intercom Soporte MCP · con login
Helpdesk y agente de IA que gestiona las conversaciones de atención al cliente por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales.
Más caraTambién: Agentes, Analítica
71.3k
Activo
Desde $19/usuario/mes
2011
#8
Gorgias Soporte MCP · abierto
Helpdesk para tiendas online que trae los pedidos de Shopify a los tickets de correo, chat, SMS y redes, con respuestas automáticas.
También: AgentesServidor MCP propio
21k
Activo
Desde $0,90 por uso
2015
#9
Maven AGI Soporte MCP · con login
Crea agentes de IA que gestionan conversaciones de atención al cliente por voz, chat y sistemas de tickets, manteniendo la seguridad de los datos.
También: Agentes, VozMás usada
1.3k
Activo
Contactar ventas
2023
#10
Linear Herramientas de desarrollo MCP · con login
Gestiona incidencias de software, ciclos (sprints), proyectos y roadmaps de equipos de producto, con integración Git que vincula pull requests con incidencias.
Más caraTambién: Agentes
50k
Activo
Desde $10/usuario/mes
2019

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Cómo se hace la lista: las palabras con que se describe 18 Cores (qué hace, para quién, para qué se usa) se comparan con cada herramienta del Atlas. Una herramienta de la misma estantería, o que hace el mismo tipo de trabajo, cuenta un poco más. Nada aquí es pagado.