Alternativas a Civic
Herramientas que hacen lo que hace Civic, encontradas por lo que dicen hacer y no por la estantería. Entre las igual de parecidas, primero las más usadas. Cada línea dice en qué se diferencia de Civic.
Leído el 2026-10-17 · El propio Civic: Desde $49/mes
Con plan gratuito o gratis: Zendesk, LeadBoxer, SysAid, LEADSORBIT, Hiver AI, YourGPT, Missive.
- #1
ZendeskSoporte
Gestiona y resuelve consultas de clientes en múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
Plan gratuitoMás usada
5.3MPlan gratuito2007 - #2
SnitcherVentasMCP · con login
Identifica qué empresas visitan un sitio web y envía sus señales de intención y contactos a CRM y flujos de trabajo.
Mismo trabajo
957ActivoDesde $49/mes2015 - #3
LeadBoxerVentasMCP · con login
Identifica las empresas detrás de las visitas al sitio web y los clics en correos electrónicos, las enriquece con datos firmográficos y evalúa su grado de encaje.
Plan gratuitoLleva más tiempo, desde 2008
485Desde ≈ $111/mes2008 - #4
SysAidSoporte
Entrega gestión de servicios IT con seguimiento de incidentes, gestión de activos y agentes de IA para automatizar flujos de trabajo de soporte.
Plan gratuitoTambién: Agentes
90.7kActivoDesde $89/usuario/mes2002 - #5
LEADSORBITSoporte
Gestiona leads e interacciones con clientes a través de chat, email, SMS y teléfono, con reserva de citas automatizada y seguimientos.
Plan gratuitoMás cara
106ActivoDesde $99/mes2024 - #6
Point11SoporteMCP · con login
Crea gemelos digitales de los clientes de una empresa y hace seguimiento de cómo los asistentes de IA y los buscadores recomiendan su marca frente a la competencia.
Más caraMás nueva, desde 2024
62ActivoDesde $499/mes2024 - #7
Hiver AISoporte
Consolida email, chat, Slack y soporte por voz en un único espacio de trabajo con agentes de IA que resuelven solicitudes multipasos de clientes.
Plan gratuitoTambién: Agentes
50.1kActivoDesde $25/usuario/mes2011 - #8
FreshworksSoporte
Enruta y resuelve solicitudes de soporte de empleados y clientes a través de agentes automatizados y flujos de asistencia a agentes.
También: AgentesMás usada
109kActivo - #9
YourGPTSoporte
Construye agentes autónomos que responden consultas de soporte y ventas, ejecutan acciones y escalan a humanos.
Plan gratuitoMás barata
34.1kActivoDesde $39/mes - #10
MissiveSoporte
Permite que los equipos colaboren en bandejas de entrada de correo compartidas, conviertan mensajes en tareas y coordinen el trabajo sin salir del email.
Plan gratuitoMás usada
120kActivoDesde $14/usuario/mes
← Civic: la ficha completaTodas las herramientas de Soporte →
Cómo se hace la lista: las palabras con que se describe Civic (qué hace, para quién, para qué se usa) se comparan con cada herramienta del Atlas. Una herramienta de la misma estantería, o que hace el mismo tipo de trabajo, cuenta un poco más. Nada aquí es pagado.