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CraftCX

Monitorea conversaciones de soporte con IA para detectar problemas de calidad, problemas recurrentes de clientes y proporciona insights vinculados a evidencia.

SoporteAnalíticaMonitorizaciónCumplimiento
craftcx.com ↗LinkedInLanzado en Product Hunt · 2026-09-29
De un vistazorastreado el 2026-10-06

160 dominios que enlazan

Emergente

Para
Equipos de soporte que utilizan agentes de IA y necesitan visibilidad en la calidad de las conversaciones y problemas de clientes.
Precio
Plan gratuito · Desde $0,05 por usopágina de precios, leída el 2026-09-29 ↗
Actividad
Mantenida activamentesitio actualizado hace 9 días
Empresa
CraftCX LLC · desde 2025política de privacidad · según su página Acerca de
AlternativasImplantarlo en mi equipo¿CraftCX es tuyo? Reclama la ficha →
Qué hace la gente con ellaleído en craftcx.com el 2026-09-29
  • identificar dónde los agentes de soporte con IA dan respuestas incorrectas o manejan mal las transferencias
  • exponer frustraciones recurrentes de clientes y problemas de producto a partir de conversaciones
  • rastrear mejoras en la calidad del soporte a lo largo del tiempo con evidencia medible
La empresacada dato con su fuente · leído el 2026-09-29
Tus datoslo que publica el propio proveedor, cada línea con su página · leído 2026-10-08

“We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.”

política de privacidad ↗

Son declaraciones del propio CraftCX, leídas en sus páginas. No las auditamos. Si falta una línea, es que no la encontramos en las páginas que leímos, no que la práctica no exista.

Cómo llega un programa hasta élencontrado, no declarado · leído el 2026-10-09

Cada línea es algo que un programa encontró al buscar: la entrada del registro, la respuesta del propio servidor, una especificación que se puede leer. Si falta una línea, es que no la encontramos, no que no exista.

Alternativas en Soportepor uso, entre las que siguen mantenidas

Cifra y barra: visitas/mes, estimación · año: en línea desde

Todas las herramientas de Soporte →

Preguntas que responde esta página
  • ¿Qué es CraftCX?

    Monitorea conversaciones de soporte con IA para detectar problemas de calidad, problemas recurrentes de clientes y proporciona insights vinculados a evidencia. En el Atlas figura en Soporte y lo desarrolla CraftCX LLC.

  • ¿Para quién es CraftCX?

    Equipos de soporte que utilizan agentes de IA y necesitan visibilidad en la calidad de las conversaciones y problemas de clientes.

  • ¿Cuánto cuesta CraftCX?

    CraftCX tiene un plan gratuito; los de pago empiezan en $0,05 por uso, según su página de precios del 2026-09-29.

  • ¿CraftCX es gratis?

    Sí, CraftCX tiene un plan gratuito, según su página de precios, consultada el 2026-09-29.

  • ¿La gente usa CraftCX?

    Emergente.

  • ¿CraftCX sigue mantenida?

    Mantenida activamente: sitio actualizado hace 9 días.

  • ¿De quién es CraftCX?

    CraftCX lo opera CraftCX LLC, según su política de privacidad (2026-10-08).

  • ¿CraftCX entrena IA con tus datos?

    No, según su política de privacidad (2026-10-08): «We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.»

  • ¿Es seguro CraftCX?

    No auditamos proveedores. Esto es lo que publica CraftCX, leído el 2026-10-08: RGPD, según su política de privacidad; sobre entrenar con tus datos: «We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.».

  • ¿CraftCX hace reembolsos?

    En sus propias palabras (términos del servicio, 2026-10-08): «Customer may request a prorated refund of fees paid within 60 days of the relevant charge date.»

  • ¿Qué alternativas hay a CraftCX?

    En Soporte, por uso: Freshworks, Text, Inc., Intercom, Decagon, HelpScout AI, YourGPT.

¿No es esto? Describe la tarea

beta

Cinco herramientas del Atlas que encajan, cada una evaluada según lo que escribiste.

Cómo leemos una herramienta

Sin votos, sin reseñas, sin afirmaciones del proveedor. Cada semana un rastreador lee el propio sitio de cada herramienta y unos pocos registros públicos, y las palabras de la tarjeta son bandas sobre lo que leyó.

  • Uso: visitas al sitio (estimadas), instalaciones desde npm y PyPI, presencia en el informe de uso de Chrome.
  • Actividad: la versión más reciente en GitHub, npm o PyPI; la página con fecha más reciente del sitio; vacantes abiertas en un tablón público.
  • Precio: la propia página de precios del proveedor, leída con fecha. Una cifra se imprime solo cuando está en esa página.
  • La línea y los casos de uso los escribimos nosotros a partir de la página de inicio, herramienta a herramienta, y se rechazan cuando repiten el marketing del proveedor.

Cómo leen los asistentes de IA cada sitio —la lectura por la que nos preguntan los proveedores— está en la página de visibilidad de cada herramienta.