Перейти к содержимому
Логотип CraftCX

CraftCX

Мониторит разговоры AI поддержки для выявления проблем качества, повторяющихся проблем клиентов и предоставляет инсайты с привязкой к доказательствам.

ПоддержкаАналитикаМониторингКомплаенс
craftcx.com ↗LinkedInЗапуск на Product Hunt · 2026-09-29
Короткообход 2026-10-06

160 ссылающихся доменов

Набирает аудиторию

Для кого
Команды поддержки, использующие AI агентов и нуждающиеся в видимости качества разговоров и проблем клиентов.
Цена
Есть бесплатный тариф · От $0,05 за использованиестраница цен, прочитана 2026-09-29 ↗
Активность
Активно развиваетсясайт обновлён 9 дн. назад
Компания
CraftCX LLC · с 2025политика приватности · по их странице «О нас»
АльтернативыВнедрить в моей командеCraftCX - ваш продукт? Подтвердите карточку →
Что с ним делаютпрочитано на craftcx.com 2026-09-29
  • выявлять случаи, когда AI агенты поддержки дают неправильные ответы или неправильно обрабатывают передачу
  • выявлять повторяющиеся разочарования клиентов и проблемы продукта из разговоров
  • отслеживать улучшения качества поддержки с течением времени с измеримыми доказательствами
Компаниякаждый факт с источником · прочитано 2026-09-29
Ваши данныечто публикует сам сервис, у каждой строки своя страница · прочитано 2026-10-08

“We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.”

политика приватности ↗

Это заявления самого CraftCX с его страниц. Мы их не проверяли. Если строки нет, значит, мы не нашли этого на прочитанных страницах; это не значит, что у сервиса этого нет.

Как до него достучаться программенайдено, а не заявлено · прочитано 2026-10-09

Каждую строку нашла программа: запись в реестре, ответ самого сервера, спецификация, которая разбирается. Если строки нет, значит, мы этого не нашли, а не что этого нет.

Альтернативы в категории «Поддержка»по использованию, среди тех, что поддерживаются

Цифра и полоса: визитов/мес, оценка · год: в сети с

Все инструменты: Поддержка →

На какие вопросы отвечает эта страница
  • Что такое CraftCX?

    Мониторит разговоры AI поддержки для выявления проблем качества, повторяющихся проблем клиентов и предоставляет инсайты с привязкой к доказательствам. В Атласе он в категории «Поддержка», его выпускает CraftCX LLC.

  • Для кого CraftCX?

    Команды поддержки, использующие AI агентов и нуждающиеся в видимости качества разговоров и проблем клиентов.

  • Сколько стоит CraftCX?

    У CraftCX есть бесплатный тариф, платные - от $0,05 за использование: так указано на странице цен на 2026-09-29.

  • CraftCX бесплатный?

    Да, у CraftCX есть бесплатный тариф: так указано на странице цен на 2026-09-29.

  • Пользуются ли CraftCX?

    Набирает аудиторию.

  • CraftCX ещё развивают?

    Активно развивается: сайт обновлён 9 дн. назад.

  • Кому принадлежит CraftCX?

    Сервисом CraftCX управляет CraftCX LLC (политика приватности, 2026-10-08).

  • Обучает ли CraftCX ИИ на ваших данных?

    Нет: «We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.» (политика приватности, 2026-10-08)

  • Безопасен ли CraftCX?

    Мы не проводим аудит сервисов. Вот что публикует CraftCX (прочитано 2026-10-08): GDPR (политика приватности); про обучение на ваших данных: «We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.».

  • Возвращает ли CraftCX деньги?

    Их словами (условия использования, 2026-10-08): «Customer may request a prorated refund of fees paid within 60 days of the relevant charge date.»

  • Чем заменить CraftCX?

    В категории «Поддержка», по использованию: Freshworks, SysAid, Intercom, YourGPT, Helply, Forethought.

Не то? Опишите задачу

бета

Пять инструментов из Атласа, каждый проверен по тому, что вы написали.

Как мы читаем инструмент

Без голосов, без отзывов, без заявлений вендора. Каждую неделю краулер читает собственный сайт инструмента и несколько публичных реестров, а слова на карточке - полосы над тем, что он прочитал.

  • Использование: визиты на сайт (оценка), установки из npm и PyPI, присутствие в отчёте Chrome об использовании.
  • Активность: последний релиз на GitHub, npm или PyPI; самая свежая датированная страница сайта; открытые вакансии на публичной доске.
  • Цена: собственная страница цен вендора, прочитанная с датой. Число печатается, только если оно есть на той странице.
  • Строку и сценарии пишем мы сами по главной странице, по одному инструменту за раз, и отбраковываем, когда они повторяют маркетинг вендора.

Как AI-ассистенты читают каждый сайт - чтение, о котором нас спрашивают вендоры, - на отдельной странице видимости каждого инструмента.