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CraftCX

Monitora conversas de suporte com IA para detectar problemas de qualidade, problemas recorrentes de clientes e fornece insights vinculados a evidências.

SuporteAnáliseMonitorizaçãoConformidade
craftcx.com ↗LinkedInLançado no Product Hunt · 2026-09-29
Em resumovarrido em 2026-10-06

160 domínios que linkam

Emergente

Para
Equipes de suporte que usam agentes de IA e precisam de visibilidade na qualidade das conversas e problemas de clientes.
Preço
Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 0,25 por uso$0,05 · página de preços, lida em 2026-09-29 ↗
Atividade
Mantida ativamentesite atualizado há 9 dias
Empresa
CraftCX LLC · desde 2025política de privacidade · segundo a página Sobre deles
AlternativasImplantar na minha equipeCraftCX é seu? Reivindique o cartão →
O que as pessoas fazem com elalido em craftcx.com em 2026-09-29
  • identificar onde agentes de suporte com IA dão respostas incorretas ou lidam mal com transferências
  • expor frustrações recorrentes de clientes e problemas de produto a partir das conversas
  • rastrear melhorias na qualidade do suporte ao longo do tempo com evidência mensurável
A empresacada fato com sua fonte · lido em 2026-09-29
Seus dadoso que o próprio fornecedor publica, cada linha com sua página · lido em 2026-10-08

“We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.”

política de privacidade ↗

São declarações do próprio CraftCX, lidas nas suas páginas. Não as auditamos. Se falta uma linha, é porque não a encontramos nas páginas que lemos, não porque a prática não exista.

Como um programa chega até eleencontrado, não declarado · lido em 2026-10-09

Cada linha é algo que um programa encontrou ao procurar: o registro, a resposta do próprio servidor, uma especificação que se lê. Linha ausente quer dizer que não encontramos, não que não exista.

Alternativas em Suportepor uso, entre as que continuam mantidas

Número e barra: visitas/mês, estimativa · ano: no ar desde

Todas as ferramentas de Suporte →

Perguntas que esta página responde
  • O que é CraftCX?

    Monitora conversas de suporte com IA para detectar problemas de qualidade, problemas recorrentes de clientes e fornece insights vinculados a evidências. No Atlas, está em Suporte e é desenvolvido por CraftCX LLC.

  • Para quem é CraftCX?

    Equipes de suporte que usam agentes de IA e precisam de visibilidade na qualidade das conversas e problemas de clientes.

  • Quanto custa CraftCX?

    CraftCX tem um plano gratuito; os pagos começam em ≈ R$ 0,25 por uso ($0,05 por uso), segundo sua página de preços em 2026-09-29.

  • O CraftCX é gratuito?

    Sim, o CraftCX tem um plano gratuito, segundo sua página de preços, consultada em 2026-09-29.

  • As pessoas usam CraftCX?

    Emergente.

  • CraftCX continua mantida?

    Mantida ativamente: site atualizado há 9 dias.

  • Quem é o dono do CraftCX?

    O CraftCX é operado pela CraftCX LLC, segundo sua política de privacidade (2026-10-08).

  • O CraftCX treina IA com seus dados?

    Não, segundo sua política de privacidade (2026-10-08): “We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.”

  • O CraftCX é seguro?

    Não auditamos fornecedores. Eis o que o CraftCX publica, lido em 2026-10-08: RGPD, segundo sua política de privacidade; sobre treinar com seus dados: “We do not use customer-submitted service data to train our own general-purpose models.”.

  • O CraftCX faz reembolso?

    Nas palavras deles (termos de serviço, 2026-10-08): “Customer may request a prorated refund of fees paid within 60 days of the relevant charge date.”

  • Quais são as alternativas a CraftCX?

    Em Suporte, por uso: Freshworks, Text, Inc., Intercom, Decagon, Assembled, HelpScout AI.

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beta

Cinco ferramentas do Atlas que servem, cada uma avaliada pelo que você escreveu.

Como lemos uma ferramenta

Sem votos, sem avaliações, sem alegações do fornecedor. Toda semana um rastreador lê o próprio site de cada ferramenta e alguns registros públicos, e as palavras no cartão são faixas sobre o que ele leu.

  • Uso: visitas ao site (estimadas), instalações do npm e do PyPI, presença no relatório de uso do Chrome.
  • Atividade: a versão mais recente no GitHub, npm ou PyPI; a página datada mais recente do site; vagas abertas em um quadro público.
  • Preço: a própria página de preços do fornecedor, lida com data. Um número só é impresso quando está naquela página.
  • A linha e os casos de uso são escritos por nós a partir da página inicial, ferramenta a ferramenta, e recusados quando repetem o marketing do fornecedor.

Como os assistentes de IA leem cada site — a leitura sobre a qual os fornecedores nos perguntam — está na página de visibilidade de cada ferramenta.