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Customerly

Reads support tickets across chat, email and WhatsApp, then resolves them by pulling billing and customer data and calling your systems.

Desde $19/usuario/mesMantenida activamente

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Customerly: datos, precio, alternativas
De un vistazorevisado el 30 oct 2026

54 ★

Uso aún no leído

Para
Customer support teams in SaaS, fintech, edtech, travel and hospitality who want AI to resolve tickets.
Precio
Desde $19/usuario/mespágina de precios, leída el 31 oct 2026Prueba y descuentos: prueba gratis
Actividad
Mantenida activamenteversión hace 4 semanas · sitio actualizado hace 6 días
Empresa
Customerly Limited · desde 2017términos del servicio · según su sitio
App Store
51 valoracionesiPhone y iPad · actualizada el 5 oct 2026
Para qué se usa
  • Resolve support tickets across live chat, email and WhatsApp
  • Process refunds and offer alternatives to unhappy customers
  • Escalate complex tickets to human agents with full context
leído en customerly.io el 31 oct 2026
Para sabercalculado con lo que leímos · cada dato con su fuente
  • En la web desde 2017, más antigua que el 90% de su estanteINITE Atlas
  • Tiene un servidor MCP (1 en el registro)registro público →
  • Publica llms.txt, un archivo escrito para asistentes de IAcustomerly.io ↗
Preciospágina de precios, leída el 31 oct 2026

Desde $19/usuario/mes

Prueba y descuentos prueba gratis

página de precios

Price Watch: cada cambio de precio del Atlas, semana a semana

La empresacada dato con su fuente · leído el 30 oct 2026
Tus datoslo que publica el propio proveedor, cada línea con su página · leído 30 oct 2026

Son declaraciones del propio Customerly, leídas en sus páginas. No las auditamos. Si falta una línea, es que no la encontramos en las páginas que leímos, no que la práctica no exista.

Cómo llega un programa hasta élencontrado, no declarado · leído el 30 oct 2026
  • Servidor MCPio.customerly/mcpverificado en el registro MCP
  • Estadoresponde, pide iniciar sesióncomprobado el 2026-10-30
  • Dirección para conectarmcp.customerly.io/mcp
  • Documentación de la APIget.customerly.io/apipágina del proveedor ↗

Detalles del servidor MCP →

Esta ficha en JSON, para tu agente →

Cada línea es algo que un programa encontró al buscar: la entrada del registro, la respuesta del propio servidor, una especificación que se puede leer. Si falta una línea, es que no la encontramos, no que no exista.

Alternativas en Soportepor uso, entre las que siguen mantenidas

Cifra y barra: visitas/mes, estimación · año: en línea desde

Comparar Customerly con

Elige hasta dos.

Las 10 alternativas a Customerly →

Todas las herramientas de Soporte →

¿No es esto? Di lo que necesitas

beta

Tres herramientas del Atlas para el trabajo que describas, cada una con lo que encaja y lo que no.

De quienes la usanfuera de la lectura

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Preguntas que responde esta página
  • ¿Qué es Customerly?

    Reads support tickets across chat, email and WhatsApp, then resolves them by pulling billing and customer data and calling your systems. En el Atlas figura en Soporte y lo desarrolla Customerly Limited.

  • ¿Para quién es Customerly?

    Customer support teams in SaaS, fintech, edtech, travel and hospitality who want AI to resolve tickets.

  • ¿Cuánto cuesta Customerly?

    Los planes de pago empiezan en $19/usuario/mes, según la página de precios de Customerly del 2026-10-31.

  • ¿Customerly es gratis?

    No. Su página de precios no mostraba plan gratuito el 2026-10-31.

  • ¿Customerly sigue mantenida?

    Mantenida activamente: versión hace 4 semanas · sitio actualizado hace 6 días.

  • ¿De quién es Customerly?

    Customerly lo opera Customerly Limited, según su términos del servicio (2026-10-30).

  • ¿Es seguro Customerly?

    No auditamos proveedores. Esto es lo que publica Customerly, leído el 2026-10-30: RGPD, según su página de seguridad.

  • ¿Customerly tiene app para iPhone?

    Sí: «Customerly – AI Chat & Support» en la App Store, con una nota de 5 en 1 valoraciones; versión actual del 2026-10-05.

  • ¿Customerly tiene prueba gratuita?

    Sí, una prueba gratis, según su página de precios (2026-10-30).

  • ¿Cómo cancelo Customerly?

    En sus propias palabras (términos del servicio, 2026-10-30): «You can cancel your subscription at any time by logging into your account.»

  • ¿Customerly hace reembolsos?

    En sus propias palabras (términos del servicio, 2026-10-30): «Fees paid hereunder, including On-demand interactions, are non-cancellable during a Term, are non-refundable and shall be billed in U.S.»

  • ¿Qué alternativas hay a Customerly?

    En Soporte, por uso: Zendesk, Intercom, Freshworks, Decagon, Wize AI Agent.

Cómo leemos una herramienta

Sin votos, sin reseñas, sin afirmaciones del proveedor. Cada semana un rastreador lee el propio sitio de cada herramienta y unos pocos registros públicos, y las palabras de la tarjeta son bandas sobre lo que leyó.

  • Uso: visitas al sitio (estimadas), instalaciones desde npm y PyPI, presencia en el informe de uso de Chrome.
  • Actividad: la versión más reciente en GitHub, npm o PyPI; la página con fecha más reciente del sitio; vacantes abiertas en un tablón público.
  • Precio: la propia página de precios del proveedor, leída con fecha. Una cifra se imprime solo cuando está en esa página.
  • La línea y los casos de uso los escribimos nosotros a partir de la página de inicio, herramienta a herramienta, y se rechazan cuando repiten el marketing del proveedor.

Cómo leen los asistentes de IA cada sitio —la lectura por la que nos preguntan los proveedores— está en la página de visibilidad de cada herramienta.

Cómo leemos cada herramienta → · Por Redacción de INITE Atlas