Перейти к содержимому
Логотип Customerly

Customerly

Reads support tickets across chat, email and WhatsApp, then resolves them by pulling billing and customer data and calling your systems.

От $19/польз./месАктивно развивается

ПоддержкаАгентыАвтоматизация процессов
customerly.io ↗XLinkedInFacebookYouTubeGitHub
Открыть customerly.ioАльтернативыВнедрить в моей команде
Customerly: данные, цена, альтернативы
Короткопроверено 30 окт. 2026 г.

54 ★

Использование не прочитано

Для кого
Customer support teams in SaaS, fintech, edtech, travel and hospitality who want AI to resolve tickets.
Цена
От $19/польз./месстраница цен, прочитана 31 окт. 2026 г.Пробный период и скидки: есть пробный период
Активность
Активно развиваетсярелиз 4 нед. назад · сайт обновлён 6 дн. назад
Компания
Customerly Limited · с 2017условия использования · по их сайту
App Store
5оценок: 1iPhone и iPad · обновлено 5 окт. 2026 г.
Для чего
  • Resolve support tickets across live chat, email and WhatsApp
  • Process refunds and offer alternatives to unhappy customers
  • Escalate complex tickets to human agents with full context
прочитано на customerly.io 31 окт. 2026 г.
Стоит знатьпосчитано по прочитанному · у каждого факта источник
  • В сети с 2017 года, старше 90% инструментов полкиINITE Atlas
  • Есть MCP-сервер (в реестре: 1)открытый реестр →
  • Публикует llms.txt, файл для ИИ-ассистентовcustomerly.io ↗
Ценыстраница цен, прочитана 31 окт. 2026 г.

От $19/польз./мес

Пробный период и скидки есть пробный период

страница цен

Price Watch: все изменения цен в Атласе за неделю

Компаниякаждый факт с источником · прочитано 30 окт. 2026 г.
Ваши данныечто публикует сам сервис, у каждой строки своя страница · прочитано 30 окт. 2026 г.

Это заявления самого Customerly с его страниц. Мы их не проверяли. Если строки нет, значит, мы не нашли этого на прочитанных страницах; это не значит, что у сервиса этого нет.

Как с ним работать из программынайдено, а не заявлено · прочитано 30 окт. 2026 г.
  • MCP-серверio.customerly/mcpподтверждён в реестре MCP
  • Состояниеотвечает, нужен входпроверено 2026-10-30
  • Адрес для подключенияmcp.customerly.io/mcp
  • Документация APIget.customerly.io/apiстраница вендора ↗

Подробно о MCP-сервере →

Эта карточка в JSON, для вашего агента →

Каждую строку нашла программа: запись в реестре, ответ самого сервера, разобранная спецификация. Если строки нет, мы этого не нашли; это не значит, что этого нет.

Альтернативы в категории «Поддержка»по использованию, среди тех, что поддерживаются

Цифра и полоса: визитов/мес, оценка · год: в сети с

Сравнить Customerly с

Выберите до двух.

Все альтернативы Customerly (10) →

Все инструменты: Поддержка →

Не то? Напишите, что нужно

бета

Три инструмента из Атласа под вашу задачу. У каждого сказано, что подходит и что нет.

От тех, кто пользуетсяв замер не входят

Заметок пока нет. Для чего вы используете Customerly?

Войти и оставить заметку
На какие вопросы отвечает эта страница
  • Что такое Customerly?

    Reads support tickets across chat, email and WhatsApp, then resolves them by pulling billing and customer data and calling your systems. В Атласе он в категории «Поддержка», его выпускает Customerly Limited.

  • Для кого Customerly?

    Customer support teams in SaaS, fintech, edtech, travel and hospitality who want AI to resolve tickets.

  • Сколько стоит Customerly?

    Платные тарифы - от $19/польз./мес: так указано на странице цен Customerly на 2026-10-31.

  • Customerly бесплатный?

    Нет, на странице цен на 2026-10-31 бесплатного тарифа не было.

  • Customerly ещё развивают?

    Активно развивается: релиз 4 нед. назад · сайт обновлён 6 дн. назад.

  • Кому принадлежит Customerly?

    Сервисом Customerly управляет Customerly Limited (условия использования, 2026-10-30).

  • Безопасен ли Customerly?

    Мы не проводим аудит сервисов. Вот что публикует Customerly (прочитано 2026-10-30): GDPR (страница безопасности).

  • Есть ли у Customerly приложение для iPhone?

    Да: «Customerly – AI Chat & Support» в App Store, рейтинг 5, оценок: 1; текущая версия вышла 2026-10-05.

  • Есть ли у Customerly пробный период?

    Да, есть бесплатный пробный период (страница цен, 2026-10-30).

  • Как отменить подписку Customerly?

    Их словами (условия использования, 2026-10-30): «You can cancel your subscription at any time by logging into your account.»

  • Возвращает ли Customerly деньги?

    Их словами (условия использования, 2026-10-30): «Fees paid hereunder, including On-demand interactions, are non-cancellable during a Term, are non-refundable and shall be billed in U.S.»

  • Чем заменить Customerly?

    В категории «Поддержка», по использованию: Zendesk, Intercom, Freshworks, Decagon, Wize AI Agent.

Как мы читаем инструмент

Голоса, отзывы и заявления вендора мы не учитываем. Каждую неделю краулер читает собственный сайт инструмента и несколько публичных реестров, а слова на карточке называют диапазон, в который попало прочитанное.

  • Использование: визиты на сайт (оценка), установки из npm и PyPI, присутствие в отчёте Chrome об использовании.
  • Активность: последний релиз на GitHub, npm или PyPI; самая свежая датированная страница сайта; открытые вакансии на публичной доске.
  • Цена: собственная страница цен вендора, прочитанная с датой. Число печатается, только если оно есть на той странице.
  • Строку и сценарии пишем мы сами по главной странице, по одному инструменту за раз, и отбраковываем, когда они повторяют маркетинг вендора.

Как AI-ассистенты читают сайт инструмента (об этом нас спрашивают вендоры), показано на отдельной странице видимости у каждого инструмента.

Как мы читаем каждый инструмент → · Автор: Редакция INITE Atlas