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Customerly

Reads support tickets across chat, email and WhatsApp, then resolves them by pulling billing and customer data and calling your systems.

A partir de ≈ R$ 103/usuário/mêsMantida ativamente

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Customerly: dados, preço, alternativas
Em resumoverificado em 30 de out. de 2026

54 ★

Uso ainda não lido

Para
Customer support teams in SaaS, fintech, edtech, travel and hospitality who want AI to resolve tickets.
Preço
A partir de ≈ R$ 103/usuário/mês$19 · página de preços, lida em 31 de out. de 2026Teste e descontos: teste grátis
Atividade
Mantida ativamenteversão há 4 semanas · site atualizado há 6 dias
Empresa
Customerly Limited · desde 2017termos de serviço · segundo o site deles
App Store
51 avaliaçõesiPhone e iPad · atualizado em 5 de out. de 2026
Para que serve
  • Resolve support tickets across live chat, email and WhatsApp
  • Process refunds and offer alternatives to unhappy customers
  • Escalate complex tickets to human agents with full context
lido em customerly.io em 31 de out. de 2026
Vale sabercalculado com o que lemos · cada fato com sua fonte
  • Na web desde 2017, mais antiga que 90% da prateleiraINITE Atlas
  • Tem um servidor MCP (1 no registro)registro público →
  • Publica llms.txt, um arquivo escrito para assistentes de IAcustomerly.io ↗
Preçospágina de preços, lida em 31 de out. de 2026

A partir de ≈ R$ 103/usuário/mês

$19

Teste e descontos teste grátis

página de preços

Price Watch: toda mudança de preço do Atlas, semana a semana

A empresacada fato com sua fonte · lido em 30 de out. de 2026
Seus dadoso que o próprio fornecedor publica, cada linha com sua página · lido em 30 de out. de 2026

São declarações do próprio Customerly, lidas nas suas páginas. Não as auditamos. Se falta uma linha, é porque não a encontramos nas páginas que lemos, não porque a prática não exista.

Como um programa chega até eleencontrado, não declarado · lido em 30 de out. de 2026
  • Servidor MCPio.customerly/mcpverificado no registro MCP
  • Estadoresponde, exige loginverificado em 2026-10-30
  • Endereço para conectarmcp.customerly.io/mcp
  • Documentação da APIget.customerly.io/apipágina do fornecedor ↗

Detalhes do servidor MCP →

Este cartão em JSON, para o seu agente →

Cada linha é algo que um programa encontrou ao procurar: o registro, a resposta do próprio servidor, uma especificação que se lê. Linha ausente quer dizer que não encontramos, não que não exista.

Alternativas em Suportepor uso, entre as que continuam mantidas

Número e barra: visitas/mês, estimativa · ano: no ar desde

Comparar Customerly com

Escolha até dois.

Todas as 10 alternativas ao Customerly →

Todas as ferramentas de Suporte →

Não é isso? Diga o que precisa

beta

Três ferramentas do Atlas para o trabalho que você descrever, cada uma com o que atende e o que não.

De quem usafora da leitura

Ainda sem notas. Para que você usa Customerly?

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Perguntas que esta página responde
  • O que é Customerly?

    Reads support tickets across chat, email and WhatsApp, then resolves them by pulling billing and customer data and calling your systems. No Atlas, está em Suporte e é desenvolvido por Customerly Limited.

  • Para quem é Customerly?

    Customer support teams in SaaS, fintech, edtech, travel and hospitality who want AI to resolve tickets.

  • Quanto custa Customerly?

    Os planos pagos começam em ≈ R$ 103/usuário/mês ($19/usuário/mês), segundo a página de preços de Customerly em 2026-10-31.

  • O Customerly é gratuito?

    Não. A página de preços não mostrava plano gratuito em 2026-10-31.

  • Customerly continua mantida?

    Mantida ativamente: versão há 4 semanas · site atualizado há 6 dias.

  • Quem é o dono do Customerly?

    O Customerly é operado pela Customerly Limited, segundo sua termos de serviço (2026-10-30).

  • O Customerly é seguro?

    Não auditamos fornecedores. Eis o que o Customerly publica, lido em 2026-10-30: RGPD, segundo sua página de segurança.

  • O Customerly tem app para iPhone?

    Sim: “Customerly – AI Chat & Support” na App Store, nota 5 em 1 avaliações; versão atual de 2026-10-05.

  • O Customerly tem teste grátis?

    Sim, um teste grátis, segundo sua página de preços (2026-10-30).

  • Como cancelo o Customerly?

    Nas palavras deles (termos de serviço, 2026-10-30): “You can cancel your subscription at any time by logging into your account.”

  • O Customerly faz reembolso?

    Nas palavras deles (termos de serviço, 2026-10-30): “Fees paid hereunder, including On-demand interactions, are non-cancellable during a Term, are non-refundable and shall be billed in U.S.”

  • Quais são as alternativas a Customerly?

    Em Suporte, por uso: Zendesk, Intercom, Freshworks, Decagon, Wize AI Agent.

Como lemos uma ferramenta

Sem votos, sem avaliações, sem alegações do fornecedor. Toda semana um rastreador lê o próprio site de cada ferramenta e alguns registros públicos, e as palavras no cartão são faixas sobre o que ele leu.

  • Uso: visitas ao site (estimadas), instalações do npm e do PyPI, presença no relatório de uso do Chrome.
  • Atividade: a versão mais recente no GitHub, npm ou PyPI; a página datada mais recente do site; vagas abertas em um quadro público.
  • Preço: a própria página de preços do fornecedor, lida com data. Um número só é impresso quando está naquela página.
  • A linha e os casos de uso são escritos por nós a partir da página inicial, ferramenta a ferramenta, e recusados quando repetem o marketing do fornecedor.

Como os assistentes de IA leem cada site — a leitura sobre a qual os fornecedores nos perguntam — está na página de visibilidade de cada ferramenta.

Como lemos cada ferramenta → · Por Redação do INITE Atlas