
Alternativas a Muninx
Herramientas que hacen lo que hace Muninx, encontradas por lo que dicen hacer y no por la estantería. Entre las igual de parecidas, primero las más usadas. Cada línea dice en qué se diferencia de Muninx.
Leído el 2026-10-26 · El propio Muninx: Plan gratuito · Desde ≈ $10/usuario/mes
Con plan gratuito o gratis: SparrowDesk, Zendesk, HelpScout AI.
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Hiver AISoporte
Convierte bandejas compartidas de Gmail y Outlook en un helpdesk con asignación de tickets, estados, SLA, notas internas e informes, además de chat y voz.
También: Agentes, Automatización de flujosMás usada
50.1kActivoDesde $35/usuario/mes2011 - #2

SparrowDeskSoporte
Un agente de IA responde automáticamente a tickets de soporte al cliente en correo electrónico, chat y canales de mensajería.
También: AgentesMás usada
2.8kActivoDesde $16/usuario/mes - #3

ZendeskSoporte
Gestiona y resuelve consultas de clientes en múltiples canales con agentes automatizados y herramientas de soporte.
También: Automatización de flujosMás usada
5.3MActivoPlan gratuito2007 - #4

FreshworksSoporte
Vende software de soporte, gestión de servicios de TI y CRM: Freshdesk para tickets de clientes, Freshservice para solicitudes y activos de TI, Freshsales para ventas.
También: Automatización de flujos, AgentesMás usada
109kActivo - #5

PylonSoporte
Convierte mensajes de clientes en canales compartidos de Slack y Teams, email y chat en tickets de soporte, con enrutamiento, SLA, base de conocimiento y vistas por cuenta.
También: Agentes, Automatización de flujosMás usada
44kActivoContactar ventas - #6

FrontSoporte
Reúne email, chat, SMS y mensajes sociales en bandejas compartidas del equipo con asignación, comentarios internos, reglas e informes de SLA.
También: Automatización de flujos, AnalíticaMás usada
79.2kActivoDesde $25/usuario/mes2013 - #7

Maven AGISoporte
Crea agentes de IA que gestionan conversaciones de atención al cliente por voz, chat y sistemas de tickets, manteniendo la seguridad de los datos.
También: Agentes, Voz
1.3kActivoContactar ventas2023 - #8

HelpScout AISoporte
Gestiona una bandeja compartida para correos, chat y mensajes sociales de soporte, con centro de ayuda, perfiles de clientes e informes.
También: AnalíticaMás usada
41.5kActivoDesde $25/usuario/mes2011 - #9

ForethoughtSoporte
Despliega agentes de IA que resuelven automáticamente los tickets de soporte al cliente a través de chat, correo electrónico y canales de voz.
También: Agentes, Asistente de chatMás usada
8kActivoContactar ventas2017 - #10

IntercomSoporte
Mesa de ayuda y agente de IA que gestiona las conversaciones de atención al cliente por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales.
También: Agentes, AnalíticaMás usada
71.3kActivoDesde $19/usuario/mes2011
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Cómo se hace la lista: las palabras con que se describe Muninx (qué hace, para quién, para qué se usa) se comparan con cada herramienta del Atlas. Una herramienta de la misma estantería, o que hace el mismo tipo de trabajo, cuenta un poco más. Nada aquí es pagado.
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