Альтернативы Muninx

Инструменты, которые делают то же, что Muninx. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Muninx.

Данные на 2026-10-26 · Сам Muninx: Есть бесплатный тариф · От ≈ $10/польз./мес

С бесплатным планом или бесплатно: SparrowDesk, Zendesk, HelpScout AI.

Альтернатив: 10В отличие от Muninx

#1
Hiver AI Поддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
50.1k
Живой
От $35/польз./мес
2011
#2
SparrowDesk Поддержка
AI-агент автоматически отвечает на обращения в службу поддержки по электронной почте, чату и мессенджерам.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
2.8k
Живой
От $16/польз./мес
#3
Zendesk Поддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Ещё умеет: Автоматизация процессовПользуются шире
5.3M
Живой
Есть бесплатный тариф
2007
#4
Freshworks Поддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АгентыПользуются шире
109k
Живой
#5
Pylon Поддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
44k
Живой
По запросу
#6
Front Поддержка
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
Ещё умеет: Автоматизация процессов, АналитикаПользуются шире
79.2k
Живой
От $25/польз./мес
2013
#7
Maven AGI Поддержка
Создаёт ИИ-агентов, которые обрабатывают диалоги со службой поддержки клиентов по голосовому каналу, в чате и в системах тикетов, сохраняя безопасность данных.
Ещё умеет: Агенты, Голос
1.3k
Живой
По запросу
2023
#8
HelpScout AI Поддержка
Общий почтовый ящик поддержки для писем, чата и сообщений из соцсетей, с базой знаний, профилями клиентов и отчетами.
Ещё умеет: АналитикаПользуются шире
41.5k
Живой
От $25/польз./мес
2011
#9
Forethought Поддержка
Разворачивает ИИ-агентов, которые автоматически решают обращения клиентов в службу поддержки через чат, электронную почту и голосовые каналы.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистентПользуются шире
8k
Живой
По запросу
2017
#10
Intercom Поддержка
Служба поддержки и AI-агент, который обрабатывает диалоги с клиентами по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
Ещё умеет: Агенты, АналитикаПользуются шире
71.3k
Живой
От $19/польз./мес
2011

← Muninx: вся карточка Все инструменты: Поддержка →

Как собран список: слова, которыми описан Muninx (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.