Alternativas ao Userport

Ferramentas que fazem o que o Userport faz, encontradas pelo que dizem fazer e não pela prateleira. Entre as igualmente parecidas, as mais usadas vêm primeiro. Cada linha diz em que difere do Userport.

Lido em 2026-10-27 · O próprio Userport: Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 67/mês

Com plano grátis ou gratuitas: Shopxare, HelpScout AI, Zendesk, DocsBot, Muro.chat.

10 alternativasDiferente do Userport

#1
Shopxare Suporte
Chat ao vivo no site e caixa de entrada compartilhada de suporte, em que um agente de IA responde com base nos artigos de ajuda enviados e transfere o atendimento para a equipe.
Também: Assistente de chat, Automação de fluxosMais usada
1.1k domínios que linkam
Ativo
Grátis
#2
HelpScout AI Suporte
Mantém uma caixa de entrada compartilhada para e-mails, chat e mensagens sociais de suporte, com central de ajuda, perfis de clientes e relatórios.
Também: AnáliseMais usada
41.5k
Ativo
A partir de ≈ R$ 140/usuário/mês
2011
#3
SiteGPT Suporte MCP · aberto
Incorpora em um site um chatbot treinado nas páginas e arquivos do site que responde visitantes e capta leads.
Mais caraTambém: Assistente de chat
25.6k
Ativo
A partir de ≈ R$ 218/mês
2023
#4
Intercom Suporte MCP · com login
Central de suporte e agente de IA que atende conversas de suporte ao cliente por e-mail, chat, telefone e outros canais.
Também: Agentes, AnáliseMais usada
71.3k
Ativo
A partir de ≈ R$ 106/usuário/mês
2011
#5
Zendesk Suporte
Gerencia e resolve consultas de clientes em múltiplos canais com agentes automatizados e ferramentas de suporte.
Também: Automação de fluxosMais usada
5.3M
Ativo
Plano gratuito
2007
#6
DocsBot Suporte MCP · com login
Cria chatbots treinados na sua documentação e sites que respondem a clientes e funcionários e podem acionar ações em ferramentas de negócio.
Mais caraTambém: Automação de fluxos, Assistente de chat
15.8k
Ativo
A partir de ≈ R$ 274/mês
#7
Muro.chat Suporte MCP · com login
Executa um widget de chat ao vivo para sites e uma caixa de entrada compartilhada onde os operadores respondem aos visitantes, com dados hospedados na UE.
Mais cara
Poucos sinais de uso
Ativo
A partir de ≈ R$ 106/mês
#8
Hiver AI Suporte
Transforma caixas compartilhadas do Gmail e Outlook em um helpdesk com atribuição de tickets, status, SLAs, notas internas e relatórios, além de chat e voz.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
50.1k
Ativo
A partir de ≈ R$ 196/usuário/mês
2011
#9
Chatbase Suporte MCP · com login
Cria agentes de chat treinados nos documentos da empresa e os publica no site, e-mail, telefone e apps de mensagem para suporte e vendas.
Mais caraTambém: Agentes, Assistente de chat
20.2k
Ativo
A partir de ≈ R$ 179/mês
2023
#10
Pylon Suporte
Transforma mensagens de clientes em canais compartilhados do Slack e Teams, e-mail e chat em tickets de suporte, com roteamento, SLAs, base de conhecimento e visão por conta.
Também: Agentes, Automação de fluxosMais usada
44k
Ativo
Falar com vendas

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Como a lista é feita: as palavras que descrevem o Userport (o que faz, para quem, para que é usado) são comparadas com cada ferramenta do Atlas. Uma ferramenta da mesma prateleira, ou que faz o mesmo tipo de trabalho, conta um pouco mais. Nada aqui é pago.