Альтернативы Userport

Инструменты, которые делают то же, что Userport. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Userport.

Данные на 2026-10-26 · Сам Userport: Есть бесплатный тариф · От $12/мес

С бесплатным планом или бесплатно: Shopxare, HelpScout AI, Zendesk, DocsBot, Muro.chat.

Альтернатив: 10В отличие от Userport

#1
Shopxare Поддержка
Чат на сайте и общий входящий ящик службы поддержки, где ИИ-агент отвечает по загруженным статьям справки и передает обращения сотрудникам.
Ещё умеет: Чат-ассистент, Автоматизация процессовПользуются шире
1.1k ссылающихся доменов
Живой
Бесплатно
#2
HelpScout AI Поддержка
Общий почтовый ящик поддержки для писем, чата и сообщений из соцсетей, с базой знаний, профилями клиентов и отчетами.
Ещё умеет: АналитикаПользуются шире
41.5k
Живой
От $25/польз./мес
2011
#3
SiteGPT Поддержка MCP · открыт
Встраивает на сайт чат-бота, обученного на страницах и файлах сайта: он отвечает посетителям и собирает заявки.
ДорожеЕщё умеет: Чат-ассистент
25.6k
Живой
От $39/мес
2023
#4
Intercom Поддержка
Служба поддержки и AI-агент, который обрабатывает диалоги с клиентами по электронной почте, в чате, по телефону и через другие каналы.
Ещё умеет: Агенты, АналитикаПользуются шире
71.3k
Живой
От $19/польз./мес
2011
#5
Zendesk Поддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Ещё умеет: Автоматизация процессовПользуются шире
5.3M
Живой
Есть бесплатный тариф
2007
#6
DocsBot Поддержка
Создает чат-ботов, обученных на вашей документации и сайтах: они отвечают на вопросы клиентов и сотрудников и запускают действия в рабочих сервисах.
ДорожеЕщё умеет: Автоматизация процессов, Чат-ассистент
15.8k
Живой
От $49/мес
#7
Muro.chat Поддержка MCP · нужен вход
Виджет живого чата для сайта и общий входящий ящик, где операторы отвечают посетителям, с хранением данных в ЕС.
Дороже
Признаков использования мало
Живой
От $19/мес
#8
Hiver AI Поддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
50.1k
Живой
От $35/польз./мес
2011
#9
Chatbase Поддержка MCP · нужен вход
Собирает чат-агентов, обученных на документах компании, и запускает их на сайте, в почте, по телефону и в мессенджерах для поддержки и продаж.
ДорожеЕщё умеет: Агенты, Чат-ассистент
20.2k
Живой
От $32/мес
2023
#10
Pylon Поддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: Агенты, Автоматизация процессовПользуются шире
44k
Живой
По запросу

← Userport: вся карточка Все инструменты: Поддержка →

Как собран список: слова, которыми описан Userport (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.