CallCoach
Анализирует звонки и чаты для выявления потребностей в коучинге и обеспечения соответствия нормативным требованиям во взаимодействиях контакт-центра.
≈ 8визитов/мес
Набирает аудиторию · оценка, прочитано 2026-09-23
- Для кого
- Команды и руководители контакт-центров, которым нужно проводить коучинг агентов и обеспечивать соответствие нормативным требованиям по всем звонкам и чатам
- Цена
- Есть бесплатный тариф · От $299/месстраница цен, прочитана 2026-09-23 ↗
- Пробный период и скидки
- есть пробный периодстраница цен ↗
- Приложение
- iPhone и iPad · 0★, оценок: 0текущая версия от 2026-10-05 ↗
- Активность
- Активно развиваетсярелиз 9 дн. назад · сайт обновлён 12 дн. назад
- Компания
- Домен с 2023домен зарегистрирован
- Анализировать 100% звонков и чатов по качеству и соответствию нормативным требованиям
- Измерять производительность агентов в соответствии с настраиваемыми критериями соответствия
- Домен с2023домен зарегистрирован
- Заявленные сертификатыPCI DSSстраница безопасности ↗
Это заявления самого CallCoach с его страниц. Мы их не проверяли. Если строки нет, значит, мы не нашли этого на прочитанных страницах; это не значит, что у сервиса этого нет.
Цифра и полоса: визитов/мес, оценка · год: в сети с
- #1
Exotel
Предоставляет API для голоса и сообщений, AI-агентов и платформу контакт-центра для поддержки клиентов и взаимодействия с ними.
6.1kЖивойПо запросу2011 - #2
Cresta
Развертывает AI-агентов для обработки диалогов с клиентами и предоставляет агентам рекомендации в реальном времени.
5.4kЖивой—2017 - #3
SentiSum GenAI
Анализирует диалоги клиентов в каналах поддержки, чтобы выявить проблемы, их причины и финансовое влияние.
5.4kЖивойОт $100 000/год2021 - #4
Observe.AI
Развертывает AI-агентов для обработки звонков и чатов в поддержке клиентов, направляет живых агентов в реальном времени и анализирует взаимодействия для коучинга.
5.3kЖивойПо запросу2017 - #5
Omind
Анализирует звонки в службу поддержки для оценки качества, нейтрализации акцентов и автоматизации поддержки первого уровня через голос и чат.
782ЖивойПо запросу2015 - #6
Oversai
Автоматически оценивает взаимодействия с клиентами по качеству и соответствию требованиям, анализирует тональность и потребности клиентов в ходе разговоров.
336ЖивойОт $500/мес
Что такое CallCoach?
Анализирует звонки и чаты для выявления потребностей в коучинге и обеспечения соответствия нормативным требованиям во взаимодействиях контакт-центра. В Атласе он в категории «Поддержка».
Для кого CallCoach?
Команды и руководители контакт-центров, которым нужно проводить коучинг агентов и обеспечивать соответствие нормативным требованиям по всем звонкам и чатам
Сколько стоит CallCoach?
У CallCoach есть бесплатный тариф, платные - от $299/мес: так указано на странице цен на 2026-09-23.
CallCoach бесплатный?
Да, у CallCoach есть бесплатный тариф: так указано на странице цен на 2026-09-23.
Пользуются ли CallCoach?
Набирает аудиторию: ≈ 8 визитов/мес · оценка, 2026-09.
CallCoach ещё развивают?
Активно развивается: релиз 9 дн. назад · сайт обновлён 12 дн. назад.
Безопасен ли CallCoach?
Мы не проводим аудит сервисов. Вот что публикует CallCoach (прочитано 2026-10-09): PCI DSS (страница безопасности).
Есть ли у CallCoach приложение для iPhone?
Да: «CallCoach: Sales Rehearsal» в App Store, рейтинг 0, оценок: 0; текущая версия вышла 2026-10-05.
Есть ли у CallCoach пробный период?
Да, есть бесплатный пробный период (страница цен, 2026-10-09).
Чем заменить CallCoach?
В категории «Поддержка», по использованию: Exotel, Cresta, SentiSum GenAI, Observe.AI, Omind, Oversai.
Не то? Опишите задачу
бетаПять инструментов из Атласа, каждый проверен по тому, что вы написали.
Как мы читаем инструмент
Без голосов, без отзывов, без заявлений вендора. Каждую неделю краулер читает собственный сайт инструмента и несколько публичных реестров, а слова на карточке - полосы над тем, что он прочитал.
- Использование: визиты на сайт (оценка), установки из npm и PyPI, присутствие в отчёте Chrome об использовании.
- Активность: последний релиз на GitHub, npm или PyPI; самая свежая датированная страница сайта; открытые вакансии на публичной доске.
- Цена: собственная страница цен вендора, прочитанная с датой. Число печатается, только если оно есть на той странице.
- Строку и сценарии пишем мы сами по главной странице, по одному инструменту за раз, и отбраковываем, когда они повторяют маркетинг вендора.
Как AI-ассистенты читают каждый сайт - чтение, о котором нас спрашивают вендоры, - на отдельной странице видимости каждого инструмента.