
Lumi Support
От ≈ $12/мес
23 ссылающихся доменов
Набирает аудиторию
- Для кого
- небольшие команды, которые добавляют на сайт чат поддержки, отвечающий по их справочному тексту
- Цена
- От ≈ $12/мес£9 · страница цен, прочитана 23 окт. 2026 г.
- Для чего
- отвечать на вопросы посетителей по вставленным справочным статьям
- передавать живые чаты коллеге, когда нужен человек
- создавать отчёты об ошибках в трекере задач из чата
- Публикует llms.txt, файл для ИИ-ассистентовlumi-support.com ↗
- Запуск на Product Hunt: 15 окт. 2026 г.Product Hunt ↗
- Заявленные сертификатыGDPRполитика приватности ↗
- Политика приватности обновлена2026-10-02политика приватности ↗
Это заявления самого Lumi Support с его страниц. Мы их не проверяли. Если строки нет, значит, мы не нашли этого на прочитанных страницах; это не значит, что у сервиса этого нет.
Цифра и полоса: визитов/мес, оценка · год: в сети с
- #1

Front
Собирает почту, чат, SMS и сообщения из соцсетей в общие ящики команды с назначением, внутренними комментариями, правилами и отчетами по SLA.
79.2kЖивойОт $25/польз./мес2013 - #2

Hiver AI
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
50.1kЖивойОт $35/польз./мес2011 - #3

HelpScout AI
Общий почтовый ящик поддержки для писем, чата и сообщений из соцсетей, с базой знаний, профилями клиентов и отчетами.
41.5kЖивойОт $25/польз./мес2011 - #4

Ada
Отвечает клиентам поддержки в чате, почте и по телефону с помощью ИИ-агента и при необходимости передает разговор сотрудникам.
26.7k - #5

SiteGPTMCP · открыт
Встраивает на сайт чат-бота, обученного на страницах и файлах сайта: он отвечает посетителям и собирает заявки.
25.6kЖивойОт $39/мес2023 - #6

DocsBot
Создает чат-ботов, обученных на вашей документации и сайтах: они отвечают на вопросы клиентов и сотрудников и запускают действия в рабочих сервисах.
15.8kЖивойОт $49/мес
Не то? Напишите, что нужно
бетаТри инструмента из Атласа под вашу задачу. У каждого сказано, что подходит и что нет.
Заметок пока нет. Для чего вы используете Lumi Support?
Войти и оставить заметкуЧто такое Lumi Support?
Отвечает посетителям сайта по вставленным справочным статьям и передаёт живые чаты человеку, а также ведёт входящие обращения из формы обратной связи. В Атласе он в категории «Поддержка».
Для кого Lumi Support?
небольшие команды, которые добавляют на сайт чат поддержки, отвечающий по их справочному тексту
Сколько стоит Lumi Support?
Платные тарифы - от ≈ $12/мес (£9/мес): так указано на странице цен Lumi Support на 2026-10-23.
Lumi Support бесплатный?
Нет, на странице цен на 2026-10-23 бесплатного тарифа не было.
Пользуются ли Lumi Support?
Набирает аудиторию.
Безопасен ли Lumi Support?
Мы не проводим аудит сервисов. Вот что публикует Lumi Support (прочитано 2026-10-23): GDPR (политика приватности).
Как отменить подписку Lumi Support?
Их словами (условия использования, 2026-10-23): «You can cancel before the trial ends: in the dashboard, open Billing and choose “Manage or cancel plan”.»
Возвращает ли Lumi Support деньги?
Их словами (условия использования, 2026-10-23): «If a payment is refunded or disputed: a full refund or a dispute of a plan payment cancels the plan, and your agents are paused;. a partial refund of a plan payment is a goodwill payment and changes nothing else;. a refunded or disputed top-up removes the refunded share of its credits.»
Чем заменить Lumi Support?
В категории «Поддержка», по использованию: Front, Hiver AI, HelpScout AI, Ada, SiteGPT, DocsBot.
Как мы читаем инструмент
Голоса, отзывы и заявления вендора мы не учитываем. Каждую неделю краулер читает собственный сайт инструмента и несколько публичных реестров, а слова на карточке называют диапазон, в который попало прочитанное.
- Использование: визиты на сайт (оценка), установки из npm и PyPI, присутствие в отчёте Chrome об использовании.
- Активность: последний релиз на GitHub, npm или PyPI; самая свежая датированная страница сайта; открытые вакансии на публичной доске.
- Цена: собственная страница цен вендора, прочитанная с датой. Число печатается, только если оно есть на той странице.
- Строку и сценарии пишем мы сами по главной странице, по одному инструменту за раз, и отбраковываем, когда они повторяют маркетинг вендора.
Как AI-ассистенты читают сайт инструмента (об этом нас спрашивают вендоры), показано на отдельной странице видимости у каждого инструмента.
Как мы читаем каждый инструмент → · Автор: Редакция INITE Atlas
Cookie
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.