
Альтернативы Zelyx
Инструменты, которые делают то же, что Zelyx. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Zelyx.
Данные на 2026-11-02
С бесплатным планом или бесплатно: Zendesk, SparrowDesk.
- #1

ZendeskПоддержка
Управляет обращениями клиентов и решает их через несколько каналов с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Есть бесплатный планПользуются шире
5.3MЖивойЕсть бесплатный тариф2007 - #2

PylonПоддержка
Превращает сообщения клиентов в общих каналах Slack и Teams, почте и чате в тикеты поддержки, с маршрутизацией, SLA, базой знаний и карточками аккаунтов.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
44kЖивойОт $89/польз./мес - #3

FreshworksПоддержка
Продает ПО для службы поддержки, управления ИТ-услугами и CRM: Freshdesk для обращений клиентов, Freshservice для ИТ-заявок и активов, Freshsales для сделок.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
109kЖивой - #4

DecagonПоддержка
Создаёт и эксплуатирует ИИ-агентов для поддержки клиентов по голосовым каналам, чату и электронной почте.
Ещё умеет: Агенты, ГолосПользуются шире
62.1kЖивойПо запросу - #5

GAIA v0Автоматизация
Автоматизирует задачи в email, чате, календаре и других инструментах, используя инструкции на естественном языке и память.
Можно поставить на свой сервер
2.2kЖивойОт $30/мес2025 - #6

LeanbackИнструменты разработки
Собирает ежедневные отметки о статусе в Slack от каждого инженера, считывает данные из Jira, GitHub и календарей и отмечает блокеры и пересечения в календаре.
Та же задача
102ЖивойОт $12/мес - #7

GuruSupПоддержкаMCP · нужен вход
Запускает ИИ-агентов, которые отвечают на сообщения клиентов в чате, по электронной почте, в WhatsApp и по голосовой связи, а также читают и записывают данные в системы helpdesk и CRM.
Ещё умеет: Агенты, Чат-ассистент
21.4kЖивой2023 - #8

LexiiПоддержка
Обрабатывает письма клиентов и веб-сообщения с помощью AI-агентов, подключённых к существующим системам email и CRM.
Ещё умеет: Агенты
78Живой - #9

Hiver AIПоддержка
Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.
Ещё умеет: АгентыПользуются шире
50.1kЖивойОт $35/польз./мес2011 - #10

SparrowDeskПоддержкаMCP · нужен вход
ИИ-агент автоматически отвечает на обращения клиентов в службу поддержки по электронной почте, в чате и через мессенджеры.
Есть бесплатный планЕщё умеет: Агенты
2.8kЖивойОт $16/польз./мес
← Zelyx: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан Zelyx (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.
Cookie
Прежде чем засчитать визит
Аналитика и измерение рекламы показывают, какие страницы работают и какая наша реклама приносит результат: Google Analytics и Google Ads, пиксель Meta, Яндекс Метрика и один наш собственный идентификатор. До вашего ответа ничего не сохраняется, а после отказа сайт работает так же.