Herramientas de IA para atención al cliente con especificación OpenAPI pública
El INITE Atlas recoge 26. Por uso, encabezan la lista SparrowDesk, waplify.io, Bolot Studio, Meteor · Agentes de IA y IndianAppGuy Tech Pvt Ltd.
Un documento OpenAPI que descargamos y leímos, con el número de endpoints que describe y la dirección donde está.
Dónde lo dice cada herramienta
Ordenadas por uso
Cifra y barra: visitas/mes, estimación · año: en línea desde
- #43

SparrowDesk
Un agente de IA responde automáticamente a tickets de soporte al cliente en correo electrónico, chat y canales de mensajería.
2.8kActivoDesde $16/usuario/mes - #98

waplify.io
Envía difusiones por WhatsApp, automatiza conversaciones con clientes mediante chatbots y gestiona contactos para empresas.
103ActivoDesde $19/mes - #104

Bolot StudioMCP · abierto
Imprime las fotos propias de los clientes sobre láminas de aluminio mediante sublimación de tinta, y se ofrece con soportes magnéticos para colgar y bases de sobremesa.
71Activo2024 - #116

Meteor · Agentes de IAMCP · con login
Agentes conversacionales y operativos que responden a clientes por WhatsApp, Instagram y chat web, y sincronizan datos de ERP, marketplaces y CRM.
41ActivoDesde $99/mes - #119

IndianAppGuy Tech Pvt Ltd
Responde preguntas de soporte de clientes desde tu documentación cuando tu equipo está desconectado.
37ActivoDesde $29/mes - #128

XquikMCP · con login
Extrae tweets, respuestas, seguidores y perfiles de X y supervisa cuentas o palabras clave para detectar nuevas publicaciones mediante una API y un servidor MCP.
30ActivoDesde $20/mes - #133

BuilderBot Cloud
Crea chatbots de WhatsApp con IA que entienden voz e imágenes, sin necesidad de codificación.
29ActivoDesde $39,99/mes - #138

Owlish
Despliega agentes de atención al cliente entrenados en tu documentación en canales web, correo electrónico, chat y helpdesk.
22ActivoDesde $39/mes2025 - #160

Picked by AgentsMCP · abierto
Ejecuta comprobaciones mensuales de cómo los asistentes de IA responden las preguntas de los clientes e informa qué negocios recomiendan en lugar del suyo.
12Desde $79/mes - #164

CintraMCP · abierto
Analiza la lista de materiales de un cliente y devuelve una única cotización con precios, luego envía suministros MRO, de limpieza y de embalaje en una sola factura.
11Activo - #177

Communicate
Responde preguntas de soporte al cliente desde tus artículos de ayuda y escala problemas complejos a tu equipo.
7ActivoDesde $19/mes - #189

Sellio
Bandeja de entrada compartida para conversaciones con clientes en múltiples canales con agente AI opcional y análisis.
4ActivoDesde $45/mes2025 - #195

OrgplanlyMCP · abierto
Calculates contact centre agent requirements from contacts, handle time and shrinkage, and keeps versioned workforce plans.
4ActivoDesde $90/mes - #207

DripTell
Unifica WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS y chat web en una única bandeja de entrada con puntuación de leads, flujos de trabajo automatizados y transferencia a agentes.
3ActivoDesde $100/mes - #209

Starko Turn support into growth
Consolida mensajes de clientes de múltiples canales en una bandeja de entrada y enruta consultas a miembros del equipo o automatización con IA.
3ActivoDesde $19,85/mes2023 - #219

247Rep
Gestiona conversaciones con clientes en WhatsApp, Telegram, email y web con agentes de IA y un coordinador tipo chief-of-staff.
2ActivoDesde $10 por uso2024 - #222

Proxyai
Automatiza las respuestas de atención al cliente en WhatsApp, Telegram, LINE y sitios web, lee los datos de pedidos en vivo de las tiendas en línea y pasa los casos difíciles al personal.
2ActivoPago por uso - #253

Bonbott
Lee el chat de Twitch, etiqueta cada mensaje y responde con la voz del streamer o marca acciones de moderación para revisión.
1ActivoDesde ≈ $2,67/mes - #302

NiroHelp
Answers WordPress support tickets from your help docs and hands unresolved ones to agents, with a searchable knowledge base and email piping.
37 dominios que enlazanDesde $99,99/año - #326

Keiki
Builds agents that answer customers and handle tasks over iMessage, WhatsApp, Slack and email, grounded in docs you supply.
31 dominios que enlazanActivoDesde $20/mes - #333

Ensoras
Responde automáticamente preguntas de soporte al cliente usando datos de la tienda y las escala a tu equipo cuando no está seguro.
29 dominios que enlazanActivo - #430

Ouron
Automatiza conversaciones con clientes en WhatsApp e Instagram, procesamiento de pedidos, cobro de pagos y asignación de tareas a trabajadores.
EmergenteActivoDesde $69/mes 
ClientvoMCP · abierto
Mantiene un expediente de conocimiento del cliente (KYC) por cada cliente, con las pruebas recopiladas, la calificación de riesgo, el aprobador y una fecha de recordatorio de revisión.
6ActivoDesde $29/mes2026
EnvoiSMS.ma APIMCP · abierto
Envía mensajes SMS y de WhatsApp Business a números de Marruecos a través de una API, enrutando directamente a los operadores locales.
16 instalaciones/mesActivoDesde MAD 300 por uso2026
supoviaMCP · abierto
Integra chat en vivo en sitios web y aplicaciones, dirigiendo los mensajes de los clientes a los agentes con traducción automática y análisis de uso.
28Activo
WapiworldMCP · abierto
Conecta las instancias emisoras de WhatsApp con tus sistemas mediante una API REST, entregando eventos de webhook y enviando mensajes individuales confirmados bajo petición.
46 instalaciones/mesActivoContactar ventas
Cómo leemos una herramienta
Sin votos, sin reseñas, sin afirmaciones del proveedor. Cada semana un rastreador lee el propio sitio de cada herramienta y unos pocos registros públicos, y las palabras de la tarjeta son bandas sobre lo que leyó.
- Uso: visitas al sitio (estimadas), instalaciones desde npm y PyPI, presencia en el informe de uso de Chrome.
- Actividad: la versión más reciente en GitHub, npm o PyPI; la página con fecha más reciente del sitio; vacantes abiertas en un tablón público.
- Precio: la propia página de precios del proveedor, leída con fecha. Una cifra se imprime solo cuando está en esa página.
- La línea y los casos de uso los escribimos nosotros a partir de la página de inicio, herramienta a herramienta, y se rechazan cuando repiten el marketing del proveedor.
Cómo leen los asistentes de IA cada sitio —la lectura por la que nos preguntan los proveedores— está en la página de visibilidad de cada herramienta.
Cómo leemos cada herramienta → · Por Redacción de INITE Atlas
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