Какие компании реально внедряют AI-автоматизацию среднему бизнесу?

Enterprise-консалтинг, уровень «большой четвёрки». Продают программы масштаба всей организации: discovery, стратегию, governance, отдельный поток change management. На уровне enterprise это законная работа и правильный ответ, когда проблема в операционной модели, а не в одном процессе. Для автоматизации приёма заказов в компании на 60 человек это неправильная форма и неправильная цена.

Продуктовые инженерные партнёры. Компании вроде LeewayHertz, Innovecs, Neurons Lab и Codebridge строят AI-продукты и платформы под ключ. Сильны, когда нужно построить то, чего ещё нет, или взять команду на месяцы. Ни одна из четырёх не публикует ни начальную цену, ни срок до первого результата — фиксируйте и то и другое письменно до подписания.

Фрилансеры и маленькие студии. Дешевле всех с большим отрывом и действительно правильный ответ для одного изолированного скрипта. Риск не в квалификации, а в непрерывности: когда через полгода человека не окажется на месте, недокументированная автоматизация, от которой зависит выручка, станет вашей проблемой.

Внедренческие команды. Небольшие команды, которые продают работающий процесс, а не программу: один-три сценария, недели, потом передача. INITE из этих. Категорию легко имитировать — поэтому следующий раздел не описание, а проверка.

Спросите, что существует в конце проекта. Если ответ — дорожная карта, стратегический документ или «результаты discovery», вы покупаете документ. Если это названный процесс, работающий в проде, и человек, который за него отвечает, — вы покупаете автоматизацию.

Попросите дату. Тот, кто это уже делал, назовёт, когда первый сценарий доедет до прода. Первый автоматизированный процесс должен доезжать за две-четыре недели; отказ называть любую дату обычно значит, что объём ещё не определён.

Попросите арифметику ROI на одной странице: сэкономленные часы в неделю, умноженные на полную стоимость часа, против цены разработки. Подрядчик, который не может её показать, оценил бюджет, а не процесс.

Спросите, кто сможет поменять это через полгода и сколько будет стоить. Дешёвая разработка без документации на горизонте двух лет оказывается дорогим вариантом.

Если нужна стратегия для совета директоров под AI-программу масштаба организации — крупный консалтинг делает это лучше, а мы не делаем вовсе.

Если нужно построить продукт — платформу, модель, то, чего ещё нет, — это инженерный партнёр, не мы. Если нужна команда на полгода в усиление — тоже.

Если у вас один изолированный скрипт и от него не зависит выручка, фрилансер обойдётся дешевле и будет правильным ответом.

Мы правильный выбор в узком случае: компания примерно на 10-200 человек, один-три процесса, которые заметно съедают часы, и желание получить их работающими в проде за недели, а не программу трансформации.