Альтернативы Hiver AI
Инструменты, которые делают то же, что Hiver AI. Подобраны по тому, что они о себе пишут, а не по разделу каталога. При одинаковом сходстве выше стоит тот, которым пользуются больше. В каждой строке сказано, чем инструмент отличается от Hiver AI.
Данные на 2026-10-16 · Сам Hiver AI: Есть бесплатный тариф · От $25/польз./мес
С бесплатным планом или бесплатно: Front, Zendesk, Intercom, Wize AI Agent, Gorgias, Nateq, TWT.
- #1
FrontПоддержка
Координирует поддержку клиентов между командами и каналами с помощью AI для сложных запросов.
Ещё умеет: Аналитика
79.2kЖивойОт $25/польз./мес2013 - #2
ZendeskПоддержка
Управляет и разрешает запросы клиентов по нескольким каналам с помощью автоматизированных агентов и инструментов поддержки.
Пользуются ширеРаботает дольше, с 2007 года
5.3MЕсть бесплатный тариф2007 - #3
KustomerПоддержка
Управляет взаимодействиями с клиентами по разным каналам с помощью AI-агентов и инструментов поддержки человеком.
Моложе, с 2015 года
9.3kЖивойПо запросу2015 - #4
IntercomПоддержка
Helpdesk и AI-агент для обработки обращений клиентов по электронной почте, чату, телефону и другим каналам.
ДешевлеЕщё умеет: Аналитика
71.3kЖивойОт $19/польз./мес2011 - #5
ForethoughtПоддержка
Развёртывает AI-агентов для автоматического разрешения обращений в поддержку клиентов через чат, email и голосовые каналы.
Ещё умеет: Чат-ассистентПользуются шире
8kЖивойПо запросу2017 - #6
Wize AI AgentПоддержка
Обрабатывает диалоги с клиентами по разным каналам с помощью AI-агентов, живого чата, чат-ботов и тикетирования.
Ещё умеет: Чат-ассистентМоложе, с 2016 года
51.3kЖивойОт $14,99/мес2016 - #7
GorgiasПоддержка
Объединяет обращения клиентов по разным каналам с помощью AI-агентов, которые автоматизируют рутинные тикеты и увеличивают выручку для ecommerce-брендов.
Пользуются ширеМоложе, с 2015 года
21kЖивойОт $40/мес2015 - #8
DecagonПоддержка
Создает и управляет AI-агентами для поддержки клиентов по голосовым, чат и email-каналам.
Ещё умеет: ГолосПользуются шире
62.1kЖивойПо запросу - #9
NateqПоддержка
Обрабатывает запросы клиентов через чат, голос, email и социальные сети в одной очереди с автоматической маршрутизацией и рабочими процессами.
Ещё умеет: Чат-ассистент, Голос
2ЖивойОт $45/мес - #10
TWTПоддержка
Интегрирует тикеты, чат, аудио, видео и удалённую поддержку для команд поддержки клиентов.
ДешевлеЕщё умеет: Чат-ассистент
191ПоддерживаетсяОт $6,90/польз./мес2015
← Hiver AI: вся карточкаВсе инструменты: Поддержка →
Как собран список: слова, которыми описан Hiver AI (что делает, для кого, для чего его берут), сравниваются с описанием каждого инструмента в Атласе. Инструмент из того же раздела или с той же работой получает небольшую прибавку. Места в списке не продаются.