Перейти к содержимому
Логотип Melonhelp

Melonhelp

Help desk that gathers customer requests from email, Slack and WhatsApp into tickets that teams assign and resolve.

От $29/месАктивно развивается

ПоддержкаАвтоматизация процессовДля малого бизнесаОплата по использованию
melonhelp.com ↗GitHub
Открыть melonhelp.comАльтернативыВнедрить в моей команде
Melonhelp: данные, цена, альтернативы
Короткопроверено 28 окт. 2026 г.

ещё не прочитано

Использование

Для кого
Support teams handling customer requests across email, Slack and WhatsApp
Цена
От $29/месстраница цен, прочитана 29 окт. 2026 г.Пробный период и скидки: 14 дн. бесплатно
Активность
Активно развиваетсярелиз 5 дн. назад · сайт обновлён 5 дн. назад
Для чего
  • Centralize customer requests from email, Slack and WhatsApp
  • Create tickets from a customer conversation and assign them
  • Track ticket status so no request goes unanswered
прочитано на melonhelp.com 29 окт. 2026 г.
Стоит знатьпосчитано по прочитанному · у каждого факта источник
  • В сети с 2022 года, старше 82% инструментов полкиINITE Atlas
  • Есть MCP-сервер (в реестре: 4)открытый реестр →
  • Публикует llms.txt, файл для ИИ-ассистентовmelonhelp.com ↗
Ценыстраница цен, прочитана 29 окт. 2026 г.

От $29/мес

Пробный период и скидки 14 дн. бесплатно

страница цен

Price Watch: все изменения цен в Атласе за неделю

Ваши данныечто публикует сам сервис, у каждой строки своя страница · прочитано 29 окт. 2026 г.

Это заявления самого Melonhelp с его страниц. Мы их не проверяли. Если строки нет, значит, мы не нашли этого на прочитанных страницах; это не значит, что у сервиса этого нет.

Как с ним работать из программынайдено, а не заявлено · прочитано 29 окт. 2026 г.
  • MCP-серверcom.melonhelp/agentsподтверждён в реестре MCP
  • Состояниеотвечает, нужен входпроверено 2026-10-29
  • Адрес для подключенияagents.melonhelp.com/mcp

Подробно о MCP-сервере →

Эта карточка в JSON, для вашего агента →

Каждую строку нашла программа: запись в реестре, ответ самого сервера, разобранная спецификация. Если строки нет, мы этого не нашли; это не значит, что этого нет.

Альтернативы в категории «Поддержка»по использованию, среди тех, что поддерживаются

Цифра и полоса: визитов/мес, оценка · год: в сети с

Сравнить Melonhelp с

Выберите до двух.

Все альтернативы Melonhelp (10) →

Все инструменты: Поддержка →

Не то? Напишите, что нужно

бета

Три инструмента из Атласа под вашу задачу. У каждого сказано, что подходит и что нет.

От тех, кто пользуетсяв замер не входят

Заметок пока нет. Для чего вы используете Melonhelp?

Войти и оставить заметку
На какие вопросы отвечает эта страница
  • Что такое Melonhelp?

    Help desk that gathers customer requests from email, Slack and WhatsApp into tickets that teams assign and resolve. В Атласе он в категории «Поддержка».

  • Для кого Melonhelp?

    Support teams handling customer requests across email, Slack and WhatsApp

  • Сколько стоит Melonhelp?

    Платные тарифы - от $29/мес: так указано на странице цен Melonhelp на 2026-10-29.

  • Melonhelp бесплатный?

    Нет, на странице цен на 2026-10-29 бесплатного тарифа не было.

  • Melonhelp ещё развивают?

    Активно развивается: релиз 5 дн. назад · сайт обновлён 5 дн. назад.

  • Безопасен ли Melonhelp?

    Мы не проводим аудит сервисов. Вот что публикует Melonhelp (прочитано 2026-10-29): SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001 (страница безопасности).

  • Есть ли у Melonhelp пробный период?

    Да, 14 дн. бесплатно (страница цен, 2026-10-29).

  • Как отменить подписку Melonhelp?

    Их словами (страница цен, 2026-10-29): «The 14-day trial doesn t ask for a card and you can cancel anytime.»

  • Чем заменить Melonhelp?

    В категории «Поддержка», по использованию: Zendesk, Freshworks, Text, Inc., Front, SysAid.

Как мы читаем инструмент

Голоса, отзывы и заявления вендора мы не учитываем. Каждую неделю краулер читает собственный сайт инструмента и несколько публичных реестров, а слова на карточке называют диапазон, в который попало прочитанное.

  • Использование: визиты на сайт (оценка), установки из npm и PyPI, присутствие в отчёте Chrome об использовании.
  • Активность: последний релиз на GitHub, npm или PyPI; самая свежая датированная страница сайта; открытые вакансии на публичной доске.
  • Цена: собственная страница цен вендора, прочитанная с датой. Число печатается, только если оно есть на той странице.
  • Строку и сценарии пишем мы сами по главной странице, по одному инструменту за раз, и отбраковываем, когда они повторяют маркетинг вендора.

Как AI-ассистенты читают сайт инструмента (об этом нас спрашивают вендоры), показано на отдельной странице видимости у каждого инструмента.

Как мы читаем каждый инструмент → · Автор: Редакция INITE Atlas