Ferramentas de IA para atendimento ao cliente de código aberto
O INITE Atlas lista 10. Pelo uso, lideram a lista ChatterMate, AgentDM, Convos, Clanker Support e Opencom.
Oferecida sob licença de código aberto, segundo a página de preços; o que é pago é hospedagem ou suporte.
Onde cada ferramenta diz isso
| Ferramenta | Onde diz | Preço | Visitas/mês |
|---|---|---|---|
 ChatterMatePlano gratuito · A partir de ≈ R$ 103/usuário/mês | segundo a página inicialchattermate.chat | Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 103/usuário/mês | 202 |
 AgentDMPreço não lido | segundo a página inicialagentdm.ai | Preço não lido | 32 |
 ConvosOpen source · A partir de ≈ R$ 429/mês | convos.storelido em 1 de nov. de 2026 | Open source · A partir de ≈ R$ 429/mês | 17 |
 Clanker SupportOpen source · A partir de ≈ R$ 103/mês | clankersupport.com/pricinglido em 2 de nov. de 2026 | Open source · A partir de ≈ R$ 103/mês | 8 |
 OpencomPreço não lido | segundo a página inicialopencom.dev | Preço não lido | 2 |
 ReportingMSPA partir de ≈ R$ 266/mês | segundo a página inicialreportingmsp.com | A partir de ≈ R$ 266/mês | 1 |
 ClaudebinGrátis | segundo a página inicialclaudebin.com | Grátis | |
 customerdogPreço não lido | segundo a página inicialcustomerdog.com | Preço não lido | |
 WacliPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 48/mês | segundo a página inicialwacli.me | Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 48/mês | |
 CallsignPreço não lido | segundo a página inicialcallsign.im | Preço não lido |
Como lemos uma ferramenta
Sem votos, sem avaliações, sem alegações do fornecedor. Toda semana um rastreador lê o próprio site de cada ferramenta e alguns registros públicos, e as palavras no cartão são faixas sobre o que ele leu.
- Uso: visitas ao site (estimadas), instalações do npm e do PyPI, presença no relatório de uso do Chrome.
- Atividade: a versão mais recente no GitHub, npm ou PyPI; a página datada mais recente do site; vagas abertas em um quadro público.
- Preço: a própria página de preços do fornecedor, lida com data. Um número só é impresso quando está naquela página.
- A linha e os casos de uso são escritos por nós a partir da página inicial, ferramenta a ferramenta, e recusados quando repetem o marketing do fornecedor.
Como os assistentes de IA leem cada site — a leitura sobre a qual os fornecedores nos perguntam — está na página de visibilidade de cada ferramenta.
Como lemos cada ferramenta → · Por Redação do INITE Atlas
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